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Che cos'è l'attrito?

L'attrito negli affari descrive una riduzione graduale ma deliberata del numero di dipendenti che si verifica quando i dipendenti si ritirano o si dimettono e non vengono sostituiti. Il termine è talvolta usato anche per descrivere la perdita di clienti o clienti che maturano oltre il mercato di riferimento di un prodotto o di un'azienda senza essere sostituiti da una generazione più giovane.

L'attrito è un modo in cui un'azienda può ridurre i costi del lavoro senza interrompere i licenziamenti.

Come funziona l'attrito

Questo tipo di riduzione del personale è chiamato blocco delle assunzioni. È un modo in cui un'azienda può ridurre i costi del lavoro senza l'interruzione dei licenziamenti.

Ridurre il personale per logoramento è naturalmente meno devastante per il morale dell'azienda. Tuttavia, può comunque avere un impatto negativo sui dipendenti rimanenti se comporta un aumento del loro carico di lavoro. Può anche limitare le opportunità promozionali e i movimenti all'interno dell'azienda, risultando in un luogo di lavoro più infelice o più attrito di quanto previsto.

Informazioni sul cliente

L'attrito può anche riferirsi a una base di clienti in calo. Questo, ovviamente, non è intenzionale. La parola è più pertinente se usata per descrivere un prodotto la cui base di clienti si sta riducendo perché i suoi clienti fedeli stanno invecchiando e i consumatori più giovani non stanno prendendo il loro posto.

Il logoramento dei clienti si riscontra di solito quando un'azienda non è riuscita ad adattare il proprio prodotto alle mutevoli tendenze. La catena di grandi magazzini Sears e il marchio di auto Oldsmobile potrebbero essere esempi di prodotti che non sono riusciti a catturare una generazione più giovane di clienti.

Attrito contro licenziamenti

I cambiamenti nella gestione, nella struttura della società o in altri aspetti delle operazioni di una società possono causare l'abbandono volontario dei dipendenti, con conseguente aumento del tasso di logoramento.

Il licenziamento dei dipendenti si traduce in logoramento purché la società non assuma immediatamente tanti nuovi dipendenti quanto licenziato. Ad esempio, un'azienda potrebbe ridurre il proprio personale amministrativo di sei per creare un nuovo team Internet di sei.

Il fatturato si verifica in un'azienda per molte ragioni. Può essere chiamato logoramento solo se la società decide di non occupare la posizione vacante.

Quando un'azienda si trova ad affrontare una crisi finanziaria, deve fare chiamate difficili e ridurre la sua forza lavoro per rimanere a galla. In questi casi, la società potrebbe attuare un licenziamento senza alcuna intenzione di ricoprire nuovamente tali posizioni.

In casi meno drastici, come i cambiamenti nella struttura aziendale o nel modello di business o una fusione, alcuni dipartimenti vengono tagliati o eliminati. Questo di solito richiede licenziamenti piuttosto che logoramento.

A differenza dei licenziamenti, una riduzione del personale dovuta all'attrito è volontaria. Il dipendente ha deciso di prendere un nuovo lavoro, andare in pensione o trasferirsi in un'altra nuova città. Una politica di logoramento sfrutta questo inevitabile passaggio per ridurre il personale complessivo.

Key Takeaways

  • Una riduzione del personale dovuta al logoramento viene spesso chiamata blocco delle assunzioni.
  • L'attrito è un modo meno dirompente per ridurre i salari rispetto ai licenziamenti.
  • L'attrito può anche riferirsi a una base di clienti in calo.
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