La storia dietro il successo di Google

Forse non esiste una testimonianza maggiore del successo di Google (GOOG) del fatto che è diventato un verbo. Google cerca informazioni nello stesso senso in cui beviamo acqua. Tuttavia, Google come azienda è cresciuta ben oltre la ricerca.

Domare il mare delle informazioni

L'attività originale di Google stava creando algoritmi per aiutare le persone a ordinare rapidamente attraverso la quantità in rapida crescita di contenuti messi online. Piuttosto che impiegare redattori e ricercatori per curare i collegamenti per query specifiche, Google ha iniziato a creare algoritmi che hanno valutato il contenuto che stava indicizzando in base a criteri specifici. Questi includevano concetti nuovi come collegamenti in entrata da fonti attendibili e misure standard come frequenza delle parole chiave e titoli di pagina. Tutti questi pezzi si sono riuniti in un PageRank che ha deciso dove visualizzare un sito su una query specifica.

Utilizzando questo approccio di punteggio, Google è stato in grado di fornire risultati più accurati rispetto a molti dei motori di ricerca esistenti che lo hanno preceduto sul mercato. L'algoritmo era - ed è tuttora - costantemente ottimizzato e aggiornato per fornire agli utenti i risultati più rilevanti. Poiché è iniziato forte e ha continuato a migliorare, Google è diventato il motore di ricerca per Internet nel giro di pochi anni.

Ricerca monetizzante: AdWords

Il lancio e le successive iterazioni dell'algoritmo di ricerca stabiliscono il metodo che Google ha introdotto in ogni prodotto successivo. Anche se avevano già dimostrato successo nel prototipare e migliorare, Google inizialmente non stava facendo molti soldi per avere la migliore pagina di ricerca sul mercato. A tre anni dalla sua esistenza, Google ha fatto il primo passo verso la monetizzazione della sua posizione nella ricerca introducendo Google Adwords.

Inizialmente utilizzando il modello CPM in cui gli inserzionisti pagavano per le impressioni piuttosto che per i clic, inizialmente AdWords si è dimostrato deluso. Ancora una volta, Google ha iniziato a modificare e aggiornare la piattaforma AdWords allo stesso modo in cui ha ripetuto gli algoritmi dei motori di ricerca. Nel giro di tre anni, AdWords si è trasformato in un'asta di annunci automatici pay-per-click che ha portato il concetto di pertinenza alla pubblicità digitale. Google non si è semplicemente concentrato sulla vendita di annunci agli inserzionisti su qualsiasi parola chiave, ma ha offerto annunci pertinenti che hanno comportato più clic e maggiori entrate per Google.

Ad oggi, AdWords genera le entrate automatiche che alimentano le attività di Google. Adwords è stato seguito da Adsense, che ha consentito a chiunque disponga di un sito Web di accedere all'inventario pubblicitario di Google, configurando efficacemente Google per il dominio nella pubblicità digitale.

Diventando una centrale elettrica digitale

Con il pezzo pubblicitario in atto per integrare la ricerca, Google ha iniziato a innovare sul serio. Alcune mosse erano ovvie, come la pubblicazione su Google e l'acquisizione di risorse digitali che avrebbero generato maggiori entrate generate dagli annunci man mano che il traffico cresceva e più spazio pubblicitario aumentavano i contenuti. Questi includevano YouTube (acquisito nel 2006), Google Maps (2005), Blogger (2003) e Google Finance (2006).

Tuttavia, Google ha anche creato una serie di siti e app Web che inizialmente non sono stati creati per essere monetizzati attraverso gli annunci. Google Libri rientra in quest'ultima categoria in quanto è un archivio di libri online con annunci che svolgono un ruolo molto piccolo. Allo stesso modo, gli annunci sono difficili da trovare su Google News, una raccolta in tempo reale di contenuti attuali da migliaia di fonti di notizie. Gmail (2004) è iniziato senza pubblicità e senza costi, ma le iterazioni più recenti offrono all'utente la scelta tra annunci gratuiti o annunci gratuiti. Le prime versioni di tutti questi siti erano tutt'altro che perfette. Google ha creato le versioni beta e quindi ha permesso agli utenti di trovare e dare priorità ai miglioramenti da includere nella versione successiva.

Innovazione su Internet e oltre

Google continua ad aumentare le sue entrate pubblicitarie e migliorare i siti e i servizi che generano ancora più entrate pubblicitarie. Per molti di noi, è difficile ricordare com'era la ricerca prima del completamento automatico e dei risultati immediati, ed è un indirizzo raro che non è facilmente individuabile in Google Maps. Il costante miglioramento dei prodotti di punta è una pratica commerciale di base, ovviamente. Il fattore più interessante nella storia di successo in corso di Google è la dedizione alla continua innovazione.

Google vede l'innovazione come parte della missione dell'azienda e consente ai suoi dipendenti di essere creativi. È così che una società Internet ha iniziato a costruire tecnologia indossabile, sistemi operativi mobili, automobili senza conducente ed energia rinnovabile. Il denaro non è più la principale preoccupazione di Google in quanto ha abbastanza per far sembrare piccoli gli investimenti di capitale necessari per creare una versione beta in confronto. La cultura aziendale si concentra innanzitutto sull'innovazione, sul recupero dei dati utente reali e sulla successiva preoccupazione di monetizzazione. Con la capacità di Google di generare entrate tramite AdWords, la monetizzazione di un prodotto è abbastanza semplice fintanto che un numero sufficiente di persone desidera utilizzarlo.

La linea di fondo

Google ha due componenti principali. Uno è un motore di ricerca preferito dalla maggior parte delle persone nel mondo. Il secondo è una rete pubblicitaria self-service che genera entrate da quel motore di ricerca e dalle numerose risorse digitali di proprietà di Google. Google utilizza tali entrate per pagare la prototipazione rapida di nuove idee, che spesso diventano nuove fonti di entrate. Questo semplice modello ha permesso a Google la libertà di intraprendere i progetti che desidera anche se il ROI non è immediatamente chiaro.

Detto questo, Google ha avuto errori. Ad esempio, Google Video è stato spazzato via con l'acquisizione di YouTube, e Google+ - l'incursione dell'azienda nei social media - è stata gradualmente eliminata. Che si tratti di un fallimento spettacolare o di un ritiro silenzioso, il fatto del fallimento non ha cambiato il modello di Google di ottenere un prototipo in beta e iterarlo in base ai dati dell'utente. Se un prodotto non sta attirando abbastanza utenti, viene impacchettato per un'altra volta e le lezioni apprese vengono applicate all'idea successiva. E per Google, sembra esserci sempre l'idea successiva.