Segmentazione del mercato

Che cos'è la segmentazione del mercato?

La segmentazione del mercato è un termine di marketing che si riferisce all'aggregazione di potenziali acquirenti in gruppi o segmenti con esigenze comuni e che rispondono in modo simile a un'azione di marketing. La segmentazione del mercato consente alle aziende di rivolgersi a diverse categorie di consumatori che percepiscono l'intero valore di determinati prodotti e servizi in modo diverso l'uno dall'altro.

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Segmentazione del mercato

Comprensione della segmentazione del mercato

Le aziende possono generalmente utilizzare tre criteri per identificare diversi segmenti di mercato:

1. Omogeneità o esigenze comuni all'interno di un segmento
2. Distinzione o essere unico rispetto ad altri gruppi
3. Reazione o una risposta simile al mercato

Ad esempio, un'azienda di calzature sportive potrebbe avere segmenti di mercato per giocatori di basket e corridori di lunga distanza. Come gruppi distinti, i giocatori di basket e i corridori di lunga distanza rispondono a pubblicità molto diverse.

La segmentazione del mercato è un'estensione della ricerca di mercato che cerca di identificare gruppi mirati di consumatori per personalizzare i prodotti e il marchio in un modo che sia attraente per il gruppo. L'obiettivo della segmentazione del mercato è minimizzare il rischio determinando quali prodotti hanno le migliori possibilità di guadagnare una quota di un mercato target e determinando il modo migliore per consegnare i prodotti al mercato. Ciò consente all'azienda di aumentare la sua efficienza complessiva concentrando risorse limitate sugli sforzi che producono il miglior ritorno sull'investimento (ROI).

Le aziende possono segmentare i mercati in diversi modi:

• Geograficamente per regione o area
• Demograficamente per età, sesso, dimensioni della famiglia, reddito o ciclo di vita
• Psicograficamente per classe sociale, stile di vita o personalità
• Comportamentalmente per beneficio, uso o risposta

L'obiettivo è consentire all'azienda di differenziare i propri prodotti o messaggi in base alle dimensioni comuni del segmento di mercato.

La segmentazione del mercato consente a un'azienda di aumentare la sua efficienza complessiva concentrando risorse limitate sugli sforzi che producono il miglior ritorno sull'investimento (ROI).

Esempi di segmentazione del mercato

La segmentazione del mercato è evidente nei prodotti, nel marketing e nella pubblicità che le persone usano ogni giorno. I produttori di auto prosperano nella loro capacità di identificare correttamente i segmenti di mercato e creare prodotti e campagne pubblicitarie che si rivolgono a tali segmenti.

I produttori di cereali commercializzano attivamente su tre o quattro segmenti di mercato alla volta, spingendo marchi tradizionali che fanno appello ai consumatori più anziani e marchi sani ai consumatori attenti alla salute, mentre costruiscono la fedeltà del marchio tra i consumatori più giovani legando i loro prodotti, per esempio, al popolare film per bambini temi.

Key Takeaways

• La segmentazione del mercato cerca di identificare gruppi mirati di consumatori per personalizzare i prodotti e il marchio in un modo che sia attraente per il gruppo.
• I mercati possono essere segmentati in diversi modi, ad esempio geograficamente, demograficamente o comportamentalmente.
• La segmentazione del mercato consente a un'azienda di concentrare le proprie risorse su sforzi che possono essere i più redditizi.

Un produttore di scarpe sportive potrebbe definire diversi segmenti di mercato che includono atleti d'élite, frequentatori di palestra frequenti, donne attente alla moda e uomini di mezza età che desiderano qualità e comfort nelle loro scarpe. In tutti i casi, le informazioni di marketing del produttore su ciascun segmento gli consentono di sviluppare e pubblicizzare prodotti con un forte richiamo in modo più efficiente rispetto al tentativo di attrarre le masse più ampie.

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