Cos'è il programma automatico di Costco? (COSTO)

Costco Wholesale Corp (COST), il magazzino che tutti adorano o amano odiare, ha un segreto. I membri di Costco possono acquistare auto tramite un programma poco noto chiamato Programma automatico Costco.

Shopping senza compromessi

Il programma funziona in questo modo: Costco ha stretto una partnership con tutte le principali case automobilistiche in tutto il paese per stabilire il miglior prezzo per i suoi membri. I concessionari e i venditori di auto vengono addestrati da Costco a diventare contatti di rivenditori autorizzati e possono quindi vendere auto ai membri Costco al prezzo concordato. Mentre Costco non vende direttamente le auto, ha fatto tutto il mercatino per un'esperienza di acquisto completa sulla maggior parte delle auto in vendita. (Per la lettura correlata, vedere: Come ottenere il miglior prezzo su una nuova auto .)

I membri di Costco sul mercato di una nuova auto devono ricordare un fatto importante: devono trovare il proprio rivenditore attraverso il programma Costco Auto. Storie abbondano sull'Internet dei consumatori che chiamano direttamente i concessionari e si assicurano che i venditori erano rivenditori autorizzati, solo per essere esca e scambiati quando il cliente arrivava per acquistare un'auto. Andare direttamente a un rivenditore è un errore costoso per i membri Costco.

Shopping senza confronti

Usando il programma Costco Auto, i membri di Costco ottengono il vantaggio del gruppo Advocacy di Costco: un servizio clienti a cui i membri possono lamentarsi se il concessionario non li tratta in modo equo.

Poiché le vendite di auto di Costco sono in realtà vendite tramite una concessionaria, tutte le promozioni di vendita nazionali e gli incentivi del produttore sono considerati al momento della determinazione del prezzo. I membri possono inoltre stipulare contratti di leasing con il proprio rivenditore autorizzato Costco, nonché scambiare il loro vecchio veicolo per ottenere credito. Nonostante il suo nome, il Programma automatico non si limita alle nuove automobili. I membri possono anche acquistare auto usate, motociclette, fuoristrada, scooter e motoslitte a prezzi precedentemente contrattati dai dipendenti Costco.

Poiché i prezzi sono standardizzati per tutti i membri di Costco, non è necessario che il venditore di auto sia invadente o che il consumatore si senta intimidito. Invece, Costco ha creato un programma che consente un'esperienza di acquisto comoda e non conflittuale. (Per ulteriori informazioni, vedi: 12 modi per acquistare in modo più intelligente .)

Gli effetti collaterali

Il programma ovviamente non è privo di inconvenienti. I clienti che sono grandi commercianti hanno riferito online di essere in grado di ottenere un prezzo equivalente o migliore di quello offerto. I membri dovrebbero anche stare attenti ai rivenditori che stanno cercando di guadagnare un po 'di più dei piccoli margini che Costco offre vendendo prodotti gratuiti o accessori o cercando di vendere lo shopper su un altro veicolo.

Forse il fattore più scomodo di tutti è che i rivenditori autorizzati Costco non possono rivelare i prezzi per telefono. Per i membri che vivono vicino a un rivenditore autorizzato, questo non è un problema perché il cliente può facilmente rivolgersi a un rivenditore, prendere un caffè e conoscere i prezzi. I clienti che devono percorrere lunghe distanze per arrivare a un rivenditore autorizzato hanno meno probabilità di effettuare il viaggio o hanno maggiori probabilità di effettuare un acquisto poiché hanno viaggiato in quel modo.

Tutti i membri possono usufruire dei centri di assistenza al programma automatico di Costco. Nelle aree in cui Costco locale non ha un centro servizi, Costco ha collaborato con i rivenditori autorizzati per offrire uno sconto del 15% sui servizi (esclusi i cambi di petrolio). Un membro che acquista un'auto usata attraverso il Programma Auto di Costco riceve un coupon una tantum con uno sconto del 50% presso un Centro di assistenza per rivenditori autorizzati. I prezzi stabiliti presso i rivenditori autorizzati non sono negoziati tramite Costco e pertanto gli acquirenti devono anche fare attenzione quando portano il proprio veicolo in un centro di assistenza.

La linea di fondo

Il programma Auto di Costco è un'ottima idea per gli acquirenti che sono troppo nervosi, troppo esperti o troppo impegnati per negoziare un nuovo prezzo dell'auto. Solo per il costo di un abbonamento, i membri Costco ottengono un prezzo fisso pre-negoziato da Costco. Per lo meno, tutti i consumatori dovrebbero visitare un rivenditore autorizzato all'inizio della loro ricerca di un nuovo veicolo.