3 modi in cui gli impatti sul crimine informatico

Secondo l'FBI e il Dipartimento di Giustizia, il crimine informatico è in aumento tra le imprese americane e le sta costando molto. La criminalità informatica include una miriade di pratiche criminali subdole progettate per violare la sicurezza informatica di un'azienda.

Lo scopo dell'interruzione elettronica e dell'accesso può essere quello di rubare le informazioni finanziarie dell'azienda o dei suoi clienti, negare il servizio al sito Web dell'azienda o installare un virus che monitora l'attività online di un'azienda in futuro.

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Tutte le aziende che operano online devono affrontare la criminalità informatica in un modo o nell'altro. Nel 2005 il National Computer Security Survey (NCSS) ha scoperto che il 67% delle aziende intervistate aveva scoperto almeno una forma di cyber-crimine. La lotta alla criminalità informatica è costosa e deve sempre evolversi man mano che emergono nuove minacce e metodi. I seguenti esempi sono tre modi in cui il crimine informatico colpisce le aziende e i loro clienti.

Il costo della protezione

Le aziende che vogliono proteggersi dai ladri online devono estrarre i portafogli per farlo. L'identificazione dei rischi comporta costi, la creazione di procedure operative nuove e più sicure e l'acquisto di software e hardware di protezione. Per le aziende con operazioni complesse o delicate, ciò comporta spesso l'assunzione di un consulente di sicurezza informatica per sviluppare una soluzione personalizzata.

Non solo i costi iniziali della protezione sono costosi, ma i sistemi devono essere testati e monitorati regolarmente per garantire che siano ancora efficaci contro gli attacchi informatici emergenti. Questi costi sono spesso trasferiti al cliente attraverso prezzi più elevati di beni e servizi.

Vendite perse

Il cyber-crimine non è più solo per i ladri. Una nuova sottocultura è emersa negli ultimi anni: il cyber-attivista. Questi sono gli equivalenti online dei manifestanti che si incatenano a edifici o alberi. Il loro scopo è quello di chiudere le operazioni online di una società per inviare un messaggio sulle pratiche commerciali della società. Negli ultimi due anni, le grandi società, come PayPal e MasterCard, sono state attaccate in questo modo.

Nel dicembre 2010, il sito Web PayPal è stato attaccato da dozzine di persone che dichiarano di far parte del gruppo, Anonimo. Hanno tentato di perpetrare un attacco di negazione del servizio come ritorsione per PayPal che ha interrotto i servizi di pagamento a Wikileaks. Più di una dozzina di hacker sono stati arrestati in quel crimine.

Mentre PayPal non ha subito un arresto completo, molte altre aziende non sono così fortunate. Un attacco denial of service comporta un minor numero di vendite in quanto i clienti non possono accedere al negozio online dell'azienda. Può anche tradursi in minori entrate a lungo termine se alcuni clienti decidono di non fare più affari con un'azienda vulnerabile agli attacchi.

Modifica dei metodi di fare affari

Il crimine informatico può avere un impatto sulle aziende oltre ai soli mezzi finanziari. Le aziende devono ripensare il modo in cui raccolgono e archiviano le informazioni per garantire che le informazioni sensibili non siano vulnerabili. Molte aziende hanno smesso di archiviare le informazioni finanziarie e personali dei clienti, come numeri di carta di credito, numeri di previdenza sociale e date di nascita.

Alcune aziende hanno chiuso i loro negozi online per timore di non poter proteggere adeguatamente dal furto di cyber. I clienti sono anche più interessati a sapere come le aziende con cui hanno a che fare gestiscono i problemi di sicurezza e hanno maggiori probabilità di patrocinare le aziende che sono anticipate e vocali sulle protezioni che hanno installato. (Per saperne di più, leggi Furto di identità .)

La linea di fondo

Non c'è sollievo in vista per le imprese assediate da cyber-crime o per quelle che combattono contro di essa. La protezione dell'azienda dalle incursioni è costosa e può influire sul rapporto tra l'azienda e i suoi clienti. Man mano che la criminalità informatica diventa più sofisticata, le aziende dovranno rimanere un passo avanti. (Per ulteriori letture, controlla Come evitare le truffe online.)