Modelli di business di Amazon vs. Alibaba: qual è la differenza?

Il mercato elettronico, o e-commerce, continua a crescere, poiché sempre più consumatori preferiscono la comodità di acquistare beni online. Un certo numero di aziende, sia grandi che piccole, ha abbracciato i vantaggi della combinazione di sedi di mattoni e malta e vetrine supplementari basate su Internet per soddisfare le esigenze della stragrande maggioranza dei consumatori.

Tuttavia, alcuni giganti dell'e-commerce, come Amazon (AMZN) e Alibaba (BABA), sono diventati giocatori importanti nel mercato operando solo attraverso una presenza online. Mentre Amazon e Alibaba hanno caratteristiche distinte che le rendono esclusivamente società di e-commerce, i rispettivi modelli di business differiscono notevolmente. Amazon è un grande rivenditore di prodotti sia nuovi che usati e Alibaba opera come intermediario tra acquirenti e venditori.

Modello di business di Amazon

Spesso pubblicizzato come il più grande rivenditore online al mondo, Amazon gestisce un modello di business con molte parti mobili. Innanzitutto, l'azienda vende direttamente i prodotti. Una percentuale di prodotti viene offerta agli acquirenti attraverso il negozio online di Amazon con un piccolo markup e l'inventario viene conservato nella grande rete di magazzini dell'azienda. La maggior parte dei consumatori visita il sito dell'azienda supponendo che i suoi prodotti siano meno costosi e facilmente disponibili per l'acquisto e la spedizione.

Oltre alle vendite dirette, Amazon fornisce una piattaforma per altri rivenditori per vendere prodotti agli acquirenti. I prodotti venduti tramite i rivenditori partner di Amazon sono spesso articoli meno comuni o quelli con un prezzo di acquisto più elevato, che consentono ad Amazon di evitare di mantenere un inventario lento che potrebbe diluire il profitto. Mentre Amazon non valuta una commissione per i suoi rivenditori partner per elencare gli articoli in vendita, la società mantiene una parte del prezzo di vendita come commissione.

Amazon mantiene anche un modello di business basato su abbonamento attraverso il suo servizio Amazon Prime, nonché una piccola linea di prodotti elettronici. Con un account Prime, i clienti pagano una tariffa annuale per garantire la spedizione gratuita in due giorni o nello stesso giorno di articoli idonei e hanno accesso a streaming multimediali, come musica digitale o film. Amazon genera anche entrate dalla vendita del suo e-reader, Kindle, e degli acquisti di e-book e applicazioni mobili offerti ai proprietari di Kindle.

Modello di business di Alibaba

Proprio come Amazon è noto alla maggior parte dei consumatori americani come titano dell'e-commerce, il mercato cinese dell'e-commerce è dominato da Alibaba. Sebbene la società operi attraverso una combinazione unica di modelli di business, il core business di Alibaba ricorda quello di eBay. Alibaba agisce come intermediario tra acquirenti e venditori online e facilita la vendita di beni tra le due parti attraverso la sua vasta rete di siti Web. Il più grande sito, Taobao, opera come un mercato esente da commissioni in cui né i venditori né gli acquirenti sono valutati una commissione per il completamento delle transazioni. Piuttosto, i quasi 7 milioni di venditori attivi su Taobao pagano per posizionarsi più in alto sul motore di ricerca interno del sito, generando entrate pubblicitarie per Alibaba che ricorda il modello di business principale di Google.

Mentre la maggior parte dei venditori che utilizzano il sito Web Taobao sono piccoli commercianti, Alibaba ha anche uno spazio dedicato per i rivenditori più grandi. Tmall è il sito di e-commerce di proprietà e gestito da Alibaba che si rivolge a marchi noti, tra cui Gap (GPS), Nike (NKE) e Apple (AAPL). Sebbene Tmall abbia una frazione del numero di venditori attivi elencati su Taobao, Alibaba è in grado di generare entrate da depositi, commissioni annuali per gli utenti e commissioni di vendita addebitate ai rivenditori che utilizzano il sito.

Oltre ai siti di e-commerce, Alibaba è emersa come concorrente nel sistema finanziario cinese. Per combattere le preoccupazioni dei clienti in merito alla sicurezza e alla validità delle transazioni completate online, Alibaba ha creato Alipay. Come sistema di pagamento sicuro, Alipay protegge gli acquirenti nel caso in cui i venditori non siano in grado o rifiutino di consegnare i beni venduti.

Oltre alla sua piattaforma simile a PayPal, Alipay, Alibaba genera anche entrate dal suo braccio commerciale di micro-prestiti lanciato di recente che si rivolge a singoli mutuatari.

Key Takeaways

• Amazon e Alibaba sono entrambi giganti dell'e-commerce che operano in gran parte senza negozi fisici.
• Amazon domina lo spazio commerciale americano, mentre Alibaba fa lo stesso in Cina.
• Amazon vende direttamente i prodotti e funge anche da intermediario per altri venditori, tagliando la vendita.
• Alibaba addebita alle commissioni dei commercianti di apparire più in alto nelle classifiche di ricerca