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Competenze chiave

attività commerciale : Competenze chiave
Quali sono le competenze chiave?

Le competenze chiave sono le risorse e le capacità che comprendono i vantaggi strategici di un'azienda. Una moderna teoria della gestione sostiene che un'azienda deve definire, coltivare e sfruttare le sue competenze chiave per avere successo contro la concorrenza.

Una variazione del principio emerso negli ultimi anni raccomanda alle persone in cerca di lavoro di concentrarsi sulle proprie competenze personali al fine di distinguersi dalla massa. Queste caratteristiche positive possono essere sviluppate ed elencate su un curriculum. Alcune competenze personali fondamentali includono abilità analitiche, capacità di pensare e capacità di risoluzione dei problemi.

Key Takeaways

  • Le competenze chiave sono le caratteristiche distintive che distinguono un'azienda o un individuo dalla concorrenza.
  • L'identificazione e lo sfruttamento delle competenze chiave è considerato importante per una nuova impresa che lascia il segno o per un'azienda affermata che cerca di rimanere competitiva.
  • Le persone, le risorse fisiche, i brevetti, l'equità del marchio e il capitale di un'azienda possono dare un contributo alle competenze chiave di un'azienda.

Comprensione delle competenze chiave

Un'azienda di successo ha identificato cosa può fare meglio di chiunque altro e perché. Le sue competenze chiave sono il "perché".

La competenza di base è una teoria di gestione relativamente nuova nata in un articolo della Harvard Business Review del 1990, "La competenza di base della società".

Definizione delle competenze chiave

Nell'articolo, CK Prahalad e Gary Hamel esaminano tre condizioni che un'attività commerciale deve soddisfare per essere una competenza chiave:

  • L'attività deve fornire valore o benefici superiori al consumatore.
  • Dovrebbe essere difficile per un concorrente replicarlo o imitarlo.
  • Dovrebbe essere raro.

Una varietà di risorse, come il pool di talenti, le risorse fisiche, i brevetti e l'equità del marchio, contribuisce alle competenze chiave di un'azienda. Una volta comprese queste competenze, l'azienda può concentrare correttamente tutte queste risorse. Può anche esternalizzare attività al di fuori delle loro competenze chiave al fine di dedicare le sue risorse a ciò che fa meglio.

Esempi di competenze chiave

Un'azienda non si limita a una sola competenza di base e le competenze variano in base al settore in cui l'istituzione opera.

Una competenza di base deve offrire un vantaggio superiore, deve essere rara e deve essere difficile da replicare o imitare.

Alcune delle competenze chiave di marchi affermati e di successo tendono ad essere lì per tutti:

  • McDonald's ha standardizzazione. Serve ogni giorno nove milioni di chili di patatine fritte e ognuna ha esattamente lo stesso gusto e la stessa consistenza.
  • Apple ha stile. La bellezza dei suoi dispositivi e delle loro interfacce dà loro un vantaggio rispetto ai suoi numerosi concorrenti.
  • Walmart ha potere d'acquisto. La vastità della sua operazione di acquisto gli dà la possibilità di acquistare concorrenti al dettaglio a buon mercato e sottovalutare.

Competenze chiave per settore

Le competenze chiave che contraddistinguono un'azienda variano in base al settore. Un ospedale o una clinica possono concentrarsi sull'eccellenza in particolari specializzazioni. Un produttore può identificare un controllo di qualità superiore.

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