Vendita dura

Che cosa è una vendita dura

La vendita forte si riferisce a un approccio pubblicitario o di vendita che presenta un linguaggio particolarmente diretto e insistente. Una vendita dura è progettata per indurre un consumatore ad acquistare un bene o un servizio a breve termine, piuttosto che valutare le sue opzioni e potenzialmente decidere di attendere l'acquisto. È considerata una tecnica aggressiva ad alta pressione che è caduta in disgrazia secondo alcuni esperti di vendita.

Breaking Down Hard Sell

Nonostante la percezione negativa che i consumatori hanno delle tattiche di vendita difficili, offrono alcuni vantaggi. Ad esempio, l'immediatezza della vendita dura può essere un vantaggio nel far fronte al fatto che la maggior parte delle persone tende a ritardare gli acquisti e rinviare le decisioni anche se coinvolgono qualcosa che migliorerebbe immediatamente la loro vita. La "vendita dura" come termine ha visto il suo primo utilizzo negli Stati Uniti negli anni '50 per descrivere le pratiche di vendita e pubblicità di natura aggressiva.

Caratteristiche di vendita intensa

Le vendite forzate possono essere caratterizzate da varie tecniche che provocano il consumatore, lusingano, minimizzano la paura o la paura di perdersi e tentano di convincerli che l'acquisto di un prodotto sarà una decisione intelligente che migliorerà la loro vita. Una tecnica di vendita intensa utilizzata per vendere un'auto, ad esempio, potrebbe concentrarsi sulla disponibilità limitata del modello particolare, su come altre persone sono in attesa di acquistare il veicolo e su come i prezzi potrebbero aumentare se il consumatore esce dal lotto. La vendita dura è spesso associata a venditori senza scrupoli, che possono tentare di disinformare il consumatore, trattenere informazioni da loro o persino mentire a loro.

Vendita dura contro vendita debole

Per comprendere meglio la vendita dura, è utile considerare la cellula molle, che presenta un linguaggio più sottile, un tono consultivo e una tecnica non aggressiva. Una vendita soft è progettata per evitare di irritare i potenziali clienti e allontanarli. Fa appello alle emozioni del consumatore, cercando di innescare sentimenti che li costringono a fare un acquisto. L'obiettivo è aiutare il consumatore a decidere da solo che deve effettuare un acquisto. Poiché la vendita soft è una tecnica di vendita a bassa pressione, potrebbe non risultare in una vendita la prima volta che viene presentato un prodotto. Una vendita soft può essere migliore per determinati beni e servizi o determinati tipi di consumatori.

Dibattito duro

Molti esperti di vendita sostengono che la vendita dura è controproducente. Può alienare gli acquirenti o farli rispondere alle tattiche aggressive con la propria aggressività. Può anche intimidire e spaventare i potenziali acquirenti, creando sentimenti negativi che rendono meno probabili le vendite ripetute. La vendita forzata non concede tempo per l'educazione e la persuasione, e quindi lascia un potenziale acquirente a pensare di essere dettato, non rispettato e che non è davvero la sua decisione che conta.

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