Come Facebook fa soldi

Facebook ha realizzato oltre 40 miliardi di dollari di entrate nel 2017, circa l'89 percento dei quali proveniva da pubblicità digitali. La società ha annunciato guadagni del secondo trimestre il 25 luglio 2018, registrando ricavi per $ 13, 2 miliardi. Insieme a Alphabet Inc. (GOOG), Facebook è emersa come metà di una coppia dominante nel gioco della pubblicità digitale. Ma a differenza del suo rivale, che consente agli inserzionisti di connettersi con i consumatori attraverso ricerche di parole chiave, Facebook genera entrate principalmente da pubblicità mirata e dati degli utenti.

Aspetta un secondo, dati utente? Giusto. In una serie di scandali risalenti a marzo 2018, Facebook ha compromesso i dati degli utenti, la privacy e la sicurezza garantendo alle società multinazionali l'accesso alle informazioni personali dei propri utenti. Più di recente, il New York Times ha riferito che Facebook ha dato a diverse società multinazionali la possibilità di accedere alle informazioni di contatto degli utenti, ai messaggi privati ​​e agli elenchi di amici. Le società includono: Netflix (NFLX) e Spotify, che avevano accesso ai messaggi privati ​​degli utenti; Altaba (ex Yahoo!) (AABA), che aveva accesso ai contenuti pubblicati dagli amici di un utente; Amazon (AMZN), che aveva accesso ai nomi e alle informazioni di contatto degli amici degli utenti; e Microsoft (MSFT), il cui motore di ricerca Bing aveva accesso ai nomi praticamente su tutti gli amici di Facebook. Gli scambi hanno avuto luogo recentemente l'estate scorsa, il che contraddice le precedenti dichiarazioni fatte da Facebook che la società aveva smesso di vendere l'accesso ai dati degli utenti anni fa.

In che modo Facebook guadagna dagli annunci?

Gli inserzionisti possono utilizzare la ricchezza di dati personali sugli utenti dell'ecosistema di prodotti di Facebook per le pubblicità. Da parte sua, la società con sede a Menlo Park, in California, afferma di rendere anonimi i dati e di fornire le informazioni agli inserzionisti in segmenti demografici personalizzati. Gli inserzionisti possono ulteriormente tagliare e tagliare i secchi in base ai loro obiettivi di branding. Possono offrire annunci personalizzati agli utenti di Facebook di gruppi o regioni di reddito specifici e indirizzare gli utenti in base ad altre categorie, come orientamento sessuale, religione o appartenenza politica. Facebook ha sviluppato un'ampia varietà di prodotti pubblicitari per le diverse fasi del ciclo di vita del marchio.

Ad esempio, il suo prodotto Facebook Dynamic Ads consente agli inserzionisti di caricare l'intero catalogo prodotti e indirizzare i clienti a livelli di reddito specifici. Allo stesso modo, l'offerta di Lead Ads aiuta gli inserzionisti nella generazione di lead. Questi prodotti hanno consolidato la posizione di Facebook negli annunci digitali. Mentre le nuove aziende come Snap Inc. (SNAP) dovrebbero guadagnare quote di mercato sostanziali nel futuro mercato degli annunci digitali, i guadagni di Facebook suggeriscono che rimarrà un giocatore dominante per gli anni a venire.

In che modo Facebook guadagna dai contenuti video?

La società si sta preparando per il futuro ampliando le sue entrate. Ha sottolineato i video e le trasmissioni in diretta dalla sua piattaforma Facebook Live nelle sue chiamate sugli utili negli ultimi trimestri. Secondo la società, il tempo di visione giornaliero delle trasmissioni di Facebook Live è cresciuto di oltre quattro volte nell'ultimo anno. Il colosso dei social media ha anche siglato accordi con i creatori di contenuti per promuovere ulteriormente i video.

Un'altra area emergente di crescita per Facebook è il suo servizio di messaggistica, che ha recentemente iniziato a mostrare annunci pubblicitari. Secondo il CEO di Facebook Mark Zuckerberg, la funzione di chat diretta del servizio, che consente ai clienti di chattare direttamente con le aziende pubblicitarie, ha già visto oltre 2 miliardi di messaggi scambiati tra gli utenti nel quarto trimestre del 2017. Estendere la sua influenza nella sfera della messaggistica e chat, nel 2014 Facebook ha acquistato la popolare app di messaggistica WhatsApp per $ 21, 8 miliardi.

Facebook ha anche investito nelle tendenze tecnologiche emergenti per la crescita futura. "Nel corso dei prossimi 10 anni, stiamo sviluppando casi d'uso dei consumatori sulla tecnologia che sono una parte importante del nostro futuro, ma che non costituiranno una parte importante della nostra attività per molto tempo", ha affermato Zuckerberg durante il primo trimestre del social network chiamata di guadagni del 2017. Tra questi casi d'uso è inclusa la realtà virtuale e portare Internet in parti del mondo senza connettività. Ancora una volta, queste iniziative si traducono in future fonti di entrate per Facebook, poiché più connessioni Internet si traducono in un maggiore utilizzo e entrate.

In che modo Facebook guadagna dai dati degli utenti?

È difficile essere sicuri di quanti soldi Facebook guadagna dai dati degli utenti perché le pubblicità mirate, per definizione, mostrano agli utenti annunci pertinenti utilizzando i loro dati. Ma a marzo 2018, l'ormai famigerato scandalo Cambridge Analytica ha rivelato che Facebook stava facendo soldi dai dati degli utenti molto più direttamente di quanto immaginasse.

Il 17 marzo 2018, The Guardian e The New York Times hanno riferito che i dati di circa 87 milioni di utenti di Facebook erano stati esposti agli hacker. La violazione dei dati dovrebbe avere conseguenze di vasta portata sui ricavi di Facebook e sui costi delle attività commerciali.

Le normative e le preoccupazioni degli utenti aumenteranno probabilmente i costi di capitale di Facebook. Nella testimonianza che ha portato alla sua udienza del Senato dell'11 aprile 2018, Zuckerberg ha affermato che la società stava costruendo nuove tecnologie e aumentando "significativamente" i suoi investimenti in sicurezza. "Ho indicato ai nostri team di investire così tanto in sicurezza, oltre agli altri investimenti che stiamo facendo, che avrà un impatto significativo sulla nostra redditività in futuro", ha affermato.

I ricavi dei due maggiori mercati di Facebook - Nord America ed Europa - dovrebbero essere influenzati a seguito delle ricadute dello scandalo Cambridge Analytica. Entrambi sono mercati estremamente redditizi per Facebook. Nel 2017, Facebook ha guadagnato in media $ 84, 41 da ogni utente nordamericano e $ 27, 26 da ogni utente in Europa. Al contrario, ogni utente in Asia valeva $ 7, 61.

Ma lo scandalo dovrebbe avere un impatto negativo sulle entrate di Facebook nei suoi due maggiori mercati in due modi. In primo luogo, le preoccupazioni degli inserzionisti potrebbero indurli a ritirare gli annunci dal piano di Facebook e provocare un calo complessivo delle entrate per utente. In secondo luogo, le entrate della rete di social media potrebbero subire un colpo in Europa a causa della nuova regolamentazione. Il regolamento generale sulla produzione di dati (GDPR), che prevede che Facebook ottenga il consenso dell'utente per i propri dati, in Europa comporterà un calo del 7 percento delle sue entrate, secondo Goldman Sachs.

La buona notizia per gli investitori di Facebook è che l'azienda si sta facendo strada verso nuovi mercati, come Africa e Asia. Mentre queste fonti di entrate internazionali potrebbero non contribuire molto alle entrate complessive dell'azienda, WhatsApp è diventato un successo in fuga con gli utenti in Asia e Sud America. Altri servizi come Instagram, stanno anche fornendo alla società l'ingresso in nuovi mercati.