Pubblicità su misura
La pubblicità su misura pone l'accento sulle esigenze e sui desideri di un piccolo gruppo di persone o di un singolo consumatore, al contrario di un pubblico di massa. La pubblicità su misura (o mirata) può concentrarsi su un numero qualsiasi di specifiche caratteristiche demografiche, abitudini, identificazione di tratti, comportamenti o contesti dei consumatori. Ad esempio, gli inserzionisti personalizzeranno un messaggio o una promozione in base al genere, alla razza, al reddito o al livello di istruzione di un consumatore target, occupazione, personalità, interesse, stile di vita, valori e altro ancora. Possono anche adattare una pubblicità o una promozione alle abitudini di ricerca in Internet di un individuo, alla cronologia degli acquisti o ad altre attività online. Tale attenzione alle informazioni personali, rese possibili da Internet e in particolare dai social media, consente agli inserzionisti di indirizzare meglio i messaggi ai consumatori e ridurre gli sprechi rispetto alla pubblicità tradizionale su stampa, radio e cartelloni pubblicitari.
Abbattere la pubblicità su misura
La pubblicità su misura consente agli inserzionisti di servire i clienti con comunicazioni altamente mirate ai clienti controllati. È diventata una tecnica più comune con l'avvento di Internet poiché le aziende sono in grado di tracciare più facilmente il comportamento dei singoli consumatori. Gli inserzionisti utilizzano prontamente le informazioni raccolte dai profili e dall'uso dei social media, dall'uso e dalle abitudini dei motori di ricerca (utilizzando i cookie), dalle abitudini di visualizzazione sui televisori abilitati per il protocollo Internet e dalle abitudini di visualizzazione e navigazione Web per pubblicare annunci. Inoltre, gli inserzionisti possono pubblicare annunci basati su gruppi socioeconomici, comportamenti tipici basati sull'ora del giorno e posizione e comportamento di un potenziale cliente. Con tutte queste informazioni, gli inserzionisti possono creare un quadro affidabile delle attitudini, opinioni, hobby e interessi di un potenziale cliente. Gli inserzionisti possono anche creare pubblicità su misura sulla base della visualizzazione del prodotto passato o delle abitudini di acquisto dei consumatori in quello che è noto come "retargeting".
Efficacia pubblicitaria su misura
La pubblicità su misura consente agli inserzionisti di ridurre gli sprechi evitando di offrire pubblicità a un individuo non ricettivo (è improbabile che acquisti un prodotto o servizio pubblicizzato). Inoltre, il marketing dei contenuti ha dimostrato di essere più efficace del tradizionale marketing in uscita con costi molto inferiori. Può anche raggiungere un maggior numero di potenziali clienti con un messaggio poiché la maggior parte delle persone salta la pubblicità televisiva e circa la metà ignora la posta diretta.
Esempi di pubblicità su misura
La pubblicità su misura può comportare la fornitura di un coupon per un tipo specifico di bene o servizio basato sugli acquisti passati, l'utilizzo di informazioni demografiche per presentare un messaggio pubblicitario a un particolare segmento di mercato o la realizzazione di una campagna progettata per una specifica città o area metropolitana. Poiché è più specializzato, la pubblicità su misura tende a essere più costosa da sviluppare rispetto alla pubblicità del mercato di massa.
Un altro esempio ha un consumatore che compra latte in un negozio di alimentari dove è membro del programma di fidelizzazione di quel negozio. Il programma di fidelizzazione raccoglie informazioni sulle abitudini di acquisto del consumatore ed è in grado di confrontare ciò che questo consumatore acquista con ciò che acquistano gli altri acquirenti. Le informazioni che aggrega suggeriscono che la maggior parte dei consumatori che acquistano latte acquistano anche pane. Alla cassa, il negozio può stampare un buono sconto del 10% sul prezzo del pane.
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