7 tecniche di marketing popolari per le piccole imprese

Prima che la tua attività inizi a commercializzare un prodotto, aiuta a creare una persona acquirente per chi vuoi raggiungere con i tuoi materiali promozionali. Una volta che hai il tuo cliente ideale, avrai una miriade di tecniche tra cui scegliere. La maggior parte di questi sono metodi a basso costo / senza costi (a volte chiamati guerrilla marketing) e puoi usarne di diversi in diverse fasi del tuo ciclo aziendale, oppure puoi utilizzarli tutti in una volta dall'inizio della tua attività.

Quando costruisci un'azienda, la prima cosa che vuoi proteggere è una base di clienti. Con una stampante decente, un telefono e un dispositivo connesso a Internet, puoi mettere insieme una campagna pubblicitaria piuttosto estesa senza dover pagare per lo spazio.

Vedremo in dettaglio sette di queste tecniche di marketing per piccole imprese.

1. Volantini

Questo è il metodo di bombardamento a tappeto della pubblicità a basso costo. Trovi un'area in cui ti piacerebbe fare affari e distribuisci volantini a tutte le caselle di posta a portata di mano. Il tuo volantino dovrebbe essere breve e puntuale, evidenziando i servizi che offri e fornendo informazioni di contatto. Offrire una valutazione gratuita, un coupon o uno sconto non fa mai male.

2. Poster

La maggior parte dei supermercati, degli spazi pubblici e dei centri commerciali offre spazio gratuito in bacheca per annunci e pubblicità. Questo è un metodo di successo, ma dovresti provare a rendere il tuo poster ragionevolmente visibile e avere schede rimovibili che i clienti possono presentare per uno sconto. Rendi ogni posizione un colore diverso in modo da poter avere un'idea dalle schede in cui viene generato il maggior numero di lead. Se esiste un'area che sta producendo la maggior parte dei lead, puoi indirizzare meglio la tua campagna (volantini, annunci nei media locali che si rivolgono a tali aree, chiamate a freddo, ecc.)

3. Aggiunte di valore

Questo è uno dei punti vendita più potenti per qualsiasi prodotto o servizio. In superficie, le aggiunte di valore sono molto simili ai coupon e alle valutazioni gratuite, ma mirano ad aumentare la soddisfazione del cliente e ad ampliare il divario tra te e la concorrenza.

Le aggiunte di valore comuni includono garanzie, sconti per clienti abituali, carte punti e premi di riferimento. Spesso il fattore decisivo per una persona che sceglie tra uno di due negozi simili è se ha una carta punto o una carta cliente preferita. Non devi promettere alla luna di aggiungere valore - spesso devi solo dichiarare qualcosa che il cliente potrebbe non realizzare del tuo prodotto o servizio. Quando si creano materiali pubblicitari, è necessario evidenziare le aggiunte di valore.

4. Reti di riferimento

Le reti di referral sono preziose per un'azienda. Questo non significa solo referral dei clienti, che sono incoraggiati attraverso sconti o altri premi per referral. Ciò include i referral business-to-business. Se ti sei mai trovato a dire "non lo facciamo / non lo vendiamo qui, ma X in fondo alla strada lo fa", dovresti assicurarti di ricevere un rinvio in cambio.

Quando si tratta di professioni impiegatizie, questa rete è ancora più forte. Un avvocato rimanda le persone a un commercialista, un ragioniere riferisce le persone a un broker, un pianificatore finanziario rimanda le persone a un agente immobiliare. In ognuna di queste situazioni, la persona ha la propria reputazione professionale sul referral. Indipendentemente dalla tua attività, assicurati di creare una rete di riferimento che abbia le stesse prospettive e l'impegno per la qualità che fai.

Come nota finale sulle reti di riferimento, ricorda che la concorrenza non è sempre il tuo nemico. Se sei troppo occupato per trovare un lavoro, lancialo a modo suo. La maggior parte delle volte, troverai il favore restituito. Inoltre, può essere dannoso per la tua reputazione se un cliente deve aspettare troppo a lungo.

5. Follow-up

La pubblicità può aiutarti a trovare un lavoro, ma ciò che fai dopo un lavoro può spesso essere uno strumento di marketing molto più forte. I questionari di follow-up sono una delle migliori fonti di feedback sull'andamento della tua campagna pubblicitaria.

• Perché il cliente ha scelto la tua azienda?
• Dove ne ha sentito parlare?
• Quali altre società aveva preso in considerazione?
• Qual è stato il cliente più soddisfatto?
• Cosa è stato meno soddisfacente?

Inoltre, se il tuo lavoro prevede di recarti dal cliente, assicurati di inserire un volantino nelle caselle di posta vicine, poiché persone con esigenze e interessi simili tendono a vivere nella stessa area.

6. Chiamate a freddo

Sgradevole? Sì. Importante? Sì.

Le chiamate a freddo, sia al telefono che da porta a porta, sono un battesimo di fuoco per molte piccole imprese. Le chiamate a freddo ti costringono a vendere te stesso e la tua attività. Se le persone non possono comprarti (la persona che parla con loro), allora non compreranno nulla da te. Al telefono, non hai il vantaggio di un sorriso o di una conversazione faccia a faccia - un telefono è una licenza per essere il più caustico e brusco possibile (ne siamo tutti colpevoli una volta o l'altra) . Tuttavia, le chiamate a freddo ti fanno pensare in piedi e incoraggiano la creatività e l'adattabilità di fronte a potenziali clienti.

7. Internet

È disonesto fingere che Internet sia un insieme coeso per il marketing; come una sala della comunità, puoi mettere un poster o una sezione dell'autostrada dove puoi comprare spazio per i cartelloni pubblicitari. Tuttavia, è difficile sopravvalutare l'importanza che Internet ha sul marketing. I precedenti metodi di marketing non sono cambiati negli ultimi 50 anni. Internet è nato e si è evoluto rapidamente durante lo stesso lasso di tempo.

È quasi impensabile che un'azienda (persino un bar locale) non abbia almeno un sito web con dettagli vitali come posizione e orari. Non avere un sito significa non avere un punto di accesso per il numero crescente di persone che Google prima di tutto quando vogliono prendere una decisione d'acquisto. Aggiungi a questo una presenza sui social media (pagina Facebook, account Instagram o Twitter) unita alla necessità di un buon SEO e può apparire travolgente. Tuttavia, la tecnologia di pubblicazione si è evoluta al punto in cui Wordpress - solo un esempio di un sistema di gestione dei contenuti gratuito - può soddisfare tutte queste esigenze.

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La linea di fondo

Molto probabilmente, scoprirai che il tasso di conversione sul marketing è molto basso. Anche le campagne di maggior successo misurano i lead (e le vendite convertite da tali lead) nell'intervallo del 10-20%. Questo aiuta a distruggere ogni illusione sul successo immediato, ma è anche un'opportunità per migliorare.

Vuoi un'azienda per acquistare il tuo prodotto? Offri loro una presentazione che mostri come ne trarranno beneficio. Vuoi che qualcuno usi il tuo servizio? Dagli un preventivo o un campione di ciò che farai per loro. Sii fiducioso, creativo e non dispiaciuto e le persone alla fine risponderanno.