Copertura della gestione delle crisi
La copertura della gestione delle crisi è una copertura assicurativa progettata per aiutare un'azienda a limitare l'impatto negativo degli eventi sulla reputazione dell'azienda. Si tratta di un accordo assicurativo solitamente stipulato nell'ambito di errori e omissioni tecnologiche e polizze assicurative su proprietà e responsabilità Internet / online. Precedentemente interessata alla gestione della reputazione, la copertura della gestione delle crisi è sempre più utilizzata per coprire le spese sostenute per ripristinare la fiducia nella sicurezza del sistema informatico dell'assicurato in caso di sicurezza informatica o violazione dei dati. Comprende anche minacce reputazionali come contaminazione o richiamo dei prodotti, terrorismo e violenza politica, calamità naturali, violenza sul luogo di lavoro ed esposizione avversa dei media. Le società più grandi sono gli acquirenti più frequenti della copertura della gestione delle crisi, ma qualsiasi azienda la cui redditività è strettamente legata alla sua reputazione è un potenziale cliente.
RIPARTIZIONE Copertura della gestione delle crisi
Dato che il business si è globalizzato e abbracciato la trasformazione digitale, anche le sue minacce. L'esposizione globale a violazioni della sicurezza informatica, terrorismo, rischio politico, rischio di viaggio, rapimento e riscatto, contaminazione dei prodotti, interruzione della catena di approvvigionamento e della distribuzione dei prodotti e copertura mediatica avversa ha amplificato le precedenti minacce reputazionali su una scala senza precedenti. La copertura della gestione delle crisi può estendersi da incidenti di pubbliche relazioni locali come l'arresto ubriaco alla guida di un importante membro del consiglio di amministrazione a minacce internazionali come violazioni massicce dei dati dei clienti o invasioni virali della rete di computer. I servizi coperti di gestione delle crisi possono comprendere la valutazione delle minacce, l'analisi dell'impatto e la gestione e la risposta alle crisi.
Le polizze assicurative che offrono copertura per la gestione delle crisi possono definire in modo restrittivo i tipi di eventi che coprono. I tipi di eventi coperti possono includere violenza sul luogo di lavoro, aggressioni, uso di armi da fuoco, contaminazione di alimenti e incidenti sul luogo di lavoro. Gli eventi possono anche includere violazioni delle carte di credito o l'hacking della rete di computer di una società esterna. La copertura può essere attivata dalla copertura mediatica dell'evento, sia nei forum regionali che nei forum nazionali. La copertura si applica in genere per un determinato periodo di tempo, ad esempio 60 giorni, dopo che si verifica un evento di crisi, ed è soggetta a un limite aggregato.
La copertura delle polizze può includere il pagamento di vari tipi di consulenti, come i professionisti delle comunicazioni, per aiutare l'assicurato a identificare e attuare una strategia per limitare ulteriormente l'impatto dell'evento sui media. Ad esempio, l'azienda potrebbe dover assumere un professionista delle pubbliche relazioni. La politica può prevedere anche la perdita di guadagni per un determinato periodo di tempo. In alcuni casi, le politiche possono riguardare questioni post-evento, come l'organizzazione di un funerale o la consulenza per le persone che hanno assistito o sono state coinvolte nell'evento.
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