Sistema di supporto alle decisioni — DSS
Un sistema di supporto alle decisioni (DSS) è un programma computerizzato utilizzato per supportare determinazioni, giudizi e linee di azione in un'organizzazione o in un'azienda. Un DSS passa in rassegna e analizza enormi quantità di dati, compilando informazioni complete che possono essere utilizzate per risolvere i problemi e nel processo decisionale.
Le informazioni tipiche utilizzate da un DSS includono entrate previste o previste, cifre di vendita o precedenti di periodi di tempo diversi e altri dati relativi all'inventario o alle operazioni.
Comprensione di un sistema di supporto alle decisioni
Un sistema di supporto alle decisioni raccoglie e analizza i dati, sintetizzandoli per produrre report informativi completi. In questo modo, come applicazione informativa, un DSS si differenzia da un'applicazione di operazioni ordinarie, la cui funzione è solo quella di raccogliere dati.
Il DSS può essere completamente computerizzato o alimentato dall'uomo. In alcuni casi, può combinare entrambi. I sistemi ideali analizzano le informazioni e prendono decisioni per l'utente. Per lo meno, consentono agli utenti umani di prendere decisioni più informate a un ritmo più rapido.
Key Takeaways
- Un sistema di supporto alle decisioni (DSS) è un sistema computerizzato che raccoglie e analizza i dati, sintetizzandoli per produrre report informativi completi.
- Un sistema di supporto alle decisioni differisce da un'applicazione di operazioni ordinarie, la cui funzione è solo quella di raccogliere dati.
- I sistemi di supporto alle decisioni consentono un processo decisionale più informato, una risoluzione tempestiva dei problemi e una maggiore efficienza nella gestione di problemi o operazioni, pianificazione e persino gestione.
Utilizzando un sistema di supporto alle decisioni
Il DSS può essere impiegato dalla direzione delle operazioni e da altri dipartimenti di pianificazione all'interno di un'organizzazione per compilare informazioni e dati e per sintetizzarli in informazioni fruibili. In effetti, questi sistemi sono utilizzati principalmente dalla gestione di livello medio-alto.
Ad esempio, un DSS può essere utilizzato per proiettare le entrate di una società nei prossimi sei mesi sulla base di nuovi presupposti sulle vendite di prodotti. A causa di un gran numero di fattori che circondano le cifre delle entrate previste, questo non è un calcolo semplice che può essere fatto manualmente. Tuttavia, un DSS può integrare tutte le variabili multiple e generare un risultato e risultati alternativi, tutti basati sui dati di vendita dei prodotti passati dell'azienda e sulle variabili correnti.
Un DSS può essere personalizzato per qualsiasi settore, professione o dominio, inclusi il settore medico, le agenzie governative, le aziende agricole e le operazioni aziendali.
Caratteristiche di un sistema di supporto alle decisioni
Lo scopo principale dell'utilizzo di un DSS è quello di presentare le informazioni al cliente in un modo di facile comprensione. Un sistema DSS è vantaggioso perché può essere programmato per generare molti tipi di report, tutti basati su specifiche dell'utente. Ad esempio, il DSS può generare informazioni e produrle graficamente, come in un grafico a barre che rappresenta le entrate previste o come report scritto.
Mentre la tecnologia continua ad avanzare, l'analisi dei dati non è più limitata ai computer mainframe di grandi dimensioni e ingombranti. Poiché un DSS è essenzialmente un'applicazione, può essere caricato sulla maggior parte dei sistemi di computer, sia su desktop che su laptop. Alcune applicazioni DSS sono disponibili anche tramite dispositivi mobili.
La flessibilità del DSS è estremamente vantaggiosa per gli utenti che viaggiano frequentemente. Ciò offre loro l'opportunità di essere sempre ben informati, fornendo la possibilità di prendere le decisioni migliori per la propria azienda e i propri clienti in viaggio o anche sul posto.
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