Furto di identità: quanto dovresti preoccuparti?

Degli oltre 2 milioni di reclami dei consumatori che la Federal Trade Commission ha raccolto nel 2013, il 14%, ovvero circa 280.000, erano legati al furto di identità.

Che tipo di frode

Un terzo di questi reclami per furto di identità ha segnalato frodi relative a documenti o vantaggi governativi. I reclami per frode con carta di credito hanno contribuito per un altro 17%; frodi telefoniche o di pubblica utilità, 14%; denunce di frodi bancarie rappresentavano l'8%; un altro 6% riguardava frodi legate all'occupazione e il 4% riguardava frodi sui prestiti. Lo studio sulla frode sull'identità del 2014 di Javelin Strategy e Research riporta che i criminali fraudolenti con ID hanno rubato $ 18 miliardi nel 2013, in calo rispetto ai $ 21 miliardi nel 2012,

Sebbene ciò sembri ancora un sacco di lamentele e perdita di denaro, solo circa il 7% dei residenti negli Stati Uniti di età pari o superiore a 16 anni ha subito un furto di identità nel 2012, secondo il National Crime Victimization Survey del Bureau of Justice Statistics del 2012. Tuttavia, ci sono molte persone: quasi 16, 6 milioni, secondo il sondaggio.

Quanti soldi la gente perde

La buona notizia è che la stragrande maggioranza delle vittime di furti di identità alla fine non ha perso denaro. Solo il 14% nello studio del 2012 ha subito una perdita finanziaria per la quale non è stato rimborsato e solo la metà di quel gruppo ha perso $ 100 o più. Solo il 16% di quel gruppo del 14% (circa il 2% di tutte le vittime) ha perso $ 1.000 o più che non sono stati rimborsati.

Inoltre, pochissime vittime del furto di identità hanno avuto problemi legali a seguito del furto di identità. E l'86% degli intervistati ha dichiarato di non aver avuto alcun incidente di furto di identità durante la loro vita. Con numeri come questi, forse abbiamo più paura del furto di identità di quanto dobbiamo essere.

Quanto tempo la gente perde

Tuttavia, perdere tempo e seccature possono essere problemi significativi per le vittime di furto di identità, che impiegano in media 9 ore per risolvere il problema. Il peggior problema si è verificato a 1, 1 milioni di persone che hanno riferito che qualcuno ha utilizzato le proprie informazioni personali per aprire fraudolentemente un nuovo account, che ha richiesto in media 30 ore. La media per le vittime di abuso di account con carta di credito: 3 ore.

Per il 7% delle vittime intervistate, la risoluzione del furto di identità aveva richiesto più di un anno. Naturalmente, questa statistica non ci dà alcuna idea di quante ore queste vittime hanno trascorso sul problema. Stavano facendo 10 telefonate al giorno impiegando due ore ogni giorno lavorativo per l'intero anno? O scrivevano una lettera al mese? Il sondaggio ha anche scoperto che circa la metà degli intervistati è stata in grado di risolvere il problema in un giorno o meno.

Come lo scoprono le persone

Il modo più comune in cui i consumatori hanno scoperto di essere vittime è stato quando un istituto finanziario li ha contattati. Circa i due terzi di tutte le vittime non sapevano come fossero state rubate le loro informazioni e circa il 90% non pensava di sapere nulla del ladro.

Il crimine di furto di identità che è molto probabile che si verifichi è l'uso o il tentativo di utilizzo di una carta di credito o conto bancario esistente. Questi due tipi di frode si sono verificati all'incirca allo stesso ritmo nel periodo coperto dall'indagine. Consumer Reports sottolinea che l'80% del "furto di identità" segnalato dal consumatore è il furto di una carta di credito o di un numero di carta di debito, che non è un vero furto di identità e che spesso non comporta perdite finanziarie per il consumatore grazie alle protezioni antifrode fornite da istituti finanziari, come zero responsabilità per transazioni di carte di credito non autorizzate.

Il sito web di TrustedID, una società Equifax che vende servizi di protezione contro il furto di identità, afferma che la vittima media del furto di ID “spende più di 500 ore e più di $ 5.000 per ripristinare il suo credito e il suo buon nome. . . . Le vittime trascorrono la maggior parte del loro tempo a compilare documenti, fare telefonate e autenticare le dichiarazioni giurate per provare a dimostrare la propria innocenza dopo aver scoperto che la loro identità è stata rubata. "TrustedID non indica la fonte di queste cifre, ma sono drammaticamente diverse dalle risultati dell'indagine nazionale sulla vittimizzazione del crimine del Bureau of Justice Statistics 2012.

Quanto dovresti preoccuparti?

Cosa dovrebbero fare i consumatori di queste e di tutte le altre statistiche sui furti di identità che possono leggere? Innanzitutto, considera la fonte: l'agenzia governativa o la società che diffonde le statistiche hanno un interesse acquisito a spaventarti (ad esempio, quindi supporterai nuove normative finanziarie o acquisterai il loro servizio di protezione dai furti di identità)? Tutte le statistiche presentate supportano l'agenda dell'entità che le presenta o l'approccio è equilibrato?

In secondo luogo, considerare la dimensione del campione e se il campione è rappresentativo. Se le statistiche si basano su un sondaggio, ad esempio, quanti partecipanti sono stati sottoposti a polling e questo numero è abbastanza grande da essere significativo? Quali tipi di persone compongono il campione e chi avrebbe potuto essere escluso?

Un terzo potenziale problema che è spesso difficile da capire è come sono state inquadrate le domande del sondaggio. La società o l'agenzia che conduce il sondaggio potrebbe porre intenzionalmente o involontariamente domande in modo da distorcere i risultati. A volte è difficile o impossibile vedere le domande reali nel sondaggio.

La linea di fondo

Tieni presente che le statistiche non raccontano mai l'intera storia. Considera quali altre prove potrebbero supportare o confutare le statistiche che stai leggendo. Quando vedi statistiche sulla quantità di soldi persi per furto di identità o su quanti furti di identità rubati, ad esempio, cerchi informazioni sul fatto che le vittime siano state rimborsate per le loro perdite finanziarie segnalate. Spesso lo sono, grazie a zero responsabilità fraudolente sui conti delle carte di credito e responsabilità limitata sulle frodi sui conti bancari.

Guarda anche come viene definita la "vittima", se non del tutto. L'entità che diffonde la statistica potrebbe sperare che tu assuma che una "vittima" sia un singolo consumatore, ma gli istituti finanziari che perdono denaro a causa del furto di identità potrebbero anche essere inclusi nella definizione di "vittima". La minaccia per te come consumatore essere più piccolo di quanto le statistiche suggeriscano.