Lo shopping online sta uccidendo mattoni e malta?

Immagina una sera dopo una stancante giornata di lavoro, fai un pisolino per un rapido pisolino ma finisci per tirare una Rumplestiltskin, cadendo in un sonno profondo che dura anni. Quando finalmente ti svegli, è l'anno 2025 e sei giusto in tempo per le vacanze. Ti precipiti fuori di casa, cercando freneticamente luoghi dove fare la spesa ... ma non ce ne sono. Non riesci a trovare un singolo negozio al dettaglio tra supermercati, distributori di benzina, ristoranti, concessionari di automobili e altre attività commerciali che sei abituato a vedere. (Scopri i giochi migliori per trarre vantaggio dall'aumento previsto dei pagamenti mobili e dei trasferimenti di denaro. Vedi Pagamenti mobili previsti per Skyrocket .)

Quindi i ricordi tornano indietro. Ricordi che nell'estate del 2011, quando iniziò il tuo lungo pisolino, lo shopping online aveva già iniziato a creare un caos piuttosto grave con le librerie tradizionali e i luoghi di noleggio dei film. Le persone acquistavano sempre più libri e film online. Ora, quasi 15 anni dopo, le attività di vendita al dettaglio di ogni tipo sono praticamente estinte.

Questa è probabilmente un'esagerazione delle cose a venire. Ma a meno che tu non abbia dormito profondamente come Rumplestiltskin, sei ben consapevole di come Internet ha iniziato a cambiare la vendita al dettaglio. Ecco la situazione attuale di quattro catene di negozi al dettaglio che hanno sofferto finanziariamente o hanno radicalmente modificato le loro attività, a causa dell'aumento dello shopping online.

frontiere
Attualmente la seconda catena di librerie più grande della nazione, Borders è l'ultima vittima dello shopping online. Il 18 luglio, la società ha annunciato che avrebbe cessato l'attività, chiudendo centinaia di negozi e licenziando quasi 11.000 dipendenti. L'incapacità di competere con il rivenditore di libri online Amazon.com è una delle ragioni principali della scomparsa di Borders, affermano gli esperti. Books-A-Million, la terza catena di librerie più grande della nazione, è in trattativa per acquisire un piccolo numero di negozi Borders, quindi forse almeno alcuni di quelli licenziati saranno in grado di mantenere il loro lavoro come impiegati di Books-A-Million .

capitoli
Non ci sono notizie di gravi problemi finanziari in questa enorme catena di librerie, che è essenzialmente il "Barnes & Noble of Canada". Ma lo shopping online ha indotto sicuramente grandi cambiamenti nel suo modello di business. La società ora fa molto di più delle sue vendite di libri online e ha introdotto una vasta gamma di prodotti senza libri nei suoi negozi fisici. I clienti troveranno comunque un caffè Starbucks nella maggior parte dei capitoli, sebbene il numero di posti a sedere sia stato in genere ridotto. (Fare acquisti comodamente dal tuo divano ha grandi vantaggi - e alcuni spiacevoli effetti collaterali. Dai un'occhiata allo shopping online: convenienza, occasioni e poche truffe .)

Barnes & Noble
Come i Capitoli, Barnes & Noble sta cercando di adattarsi alla rigida concorrenza online di Amazon.com e altri. La più grande mossa della società di recente è stata l'introduzione di NOOK, un negozio di libri elettronici basato su Android, e in futuro prevede di investire molto nel commercio online. A breve termine, le operazioni di costruzione di mattoni e malta di Barnes & Noble probabilmente rimarranno ragionevolmente solide a causa della vasta selezione di libri e di servizi di alta qualità come i caffè Starbucks, le confortevoli aree di lettura e gli eventi letterari. Tuttavia, solo il tempo dirà se la società può sopravvivere principalmente nei negozi di libri a lungo termine man mano che la concorrenza online si intensifica.

Blockbuster
Una volta il re indiscusso del settore del noleggio video, con oltre 4.000 sedi e circa 60.000 dipendenti, Blockbuster ha ceduto alla concorrenza di Netflix e di altri servizi di noleggio di DVD online. La società ha presentato istanza di fallimento quasi un anno fa ed è stata acquisita ad aprile da Dish Network, con sede a Dallas. A quel punto, quasi 1.000 negozi Blockbuster erano stati chiusi. Blockbuster sta ora tentando di competere direttamente con Netflix attraverso il suo servizio di accesso totale che consente agli abbonati di noleggiare DVD online.

La linea di fondo
Questi sono solo quattro esempi di operazioni commerciali al dettaglio che hanno risentito in vari modi degli effetti dello shopping online, dal dover cambiare il modo di fare business al fallimento. Non sorprende, la concorrenza del commercio elettronico dovrebbe solo aumentare. Nell'ultimo decennio, le vendite al dettaglio online sono cresciute di oltre il 20% ogni anno rispetto al solo 2, 9% delle vendite al dettaglio in generale. Tuttavia, è improbabile che le attività commerciali facciano a scomparire completamente. Invece, molti esperti vedono la vendita al dettaglio evolversi al punto in cui i rivenditori hanno più spesso punti vendita online e tradizionali che si completano a vicenda. Ma nel frattempo, probabilmente ci saranno più vittime come Borders e Blockbuster. (Per ulteriori approfondimenti, vedi Cosa possiamo imparare dai leader tecnici del 2011. )