Commercio mobile
Il commercio mobile, noto anche come m-commerce o e-commerce, è l'uso di dispositivi portatili wireless come telefoni cellulari e tablet per condurre transazioni commerciali online, incluso l'acquisto e la vendita di prodotti, l'online banking e il pagamento delle bollette. L'uso dell'attività di m-commerce è in aumento. Secondo la società di ricerche di mercato Statista, le vendite del commercio mobile negli Stati Uniti sono state stimate a $ 207, 2 miliardi nel 2017.
Key Takeaways
- Il commercio mobile si riferisce a affari o acquisti effettuati su dispositivi mobili come telefoni cellulari o tablet.
- Il commercio mobile è aumentato rapidamente poiché i problemi di sicurezza sono stati risolti.
- Aziende come Apple e Google hanno introdotto i propri servizi di commercio mobile.
Comprensione del commercio mobile
Il commercio mobile è un sottogruppo sempre più ampio del commercio elettronico, un modello in cui le imprese o gli individui conducono affari su Internet. La rapida crescita del commercio mobile è stata trainata da una serie di fattori, tra cui un aumento della potenza di elaborazione dei dispositivi portatili wireless, una proliferazione di applicazioni di e-commerce e un'ampia risoluzione dei problemi di sicurezza.
La convenienza del commercio mobile
La gamma di dispositivi in grado di commerciare in mobilità sta aumentando. Ad esempio, i portafogli digitali come Apple Pay e Android Pay consentono ai clienti di effettuare acquisti in negozio senza l'inconveniente di scorrere le carte. E a metà del 2010, piattaforme di social media, come Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram hanno lanciato "pulsanti di acquisto" sulle loro piattaforme mobili, consentendo agli utenti di effettuare comodamente acquisti da altri rivenditori, direttamente da questi siti di social media.
Man mano che la consegna dei contenuti su dispositivi wireless diventa più snella, sicura e scalabile, è probabile che le transazioni commerciali digitali continueranno a crescere.
considerazioni speciali
Modi per migliorare il commercio mobile
È probabile che le pagine Web a caricamento rapido guadagnino più vendite perché i consumatori possono essere impazienti e richiedono una gratificazione immediata. I checkout mobili devono consentire agli acquirenti di inserire facilmente le informazioni di pagamento, preferibilmente con i portafogli mobili che eliminano l'uso dell'immissione manuale, riducendo così l'errore umano e facilitando un'esperienza di pagamento più fluida.
Video e marketing per il mobile commerce
Le applicazioni mobili che utilizzano video per dimostrare le funzionalità chiave di un prodotto generano probabilmente maggiori entrate. Ad esempio, un broker di valuta estera online che invia collegamenti video che dimostrano la sua nuova applicazione di trading mobile probabilmente conquisterà più clienti.
Web mobile e applicazioni mobili
I consumatori in genere utilizzano le promozioni di Google e / o dei social media per avviare ricerche di acquisti online. Di conseguenza, i browser tendono a guidare più transazioni rispetto alle applicazioni mobili. Per questo motivo, i consumatori spesso associano l'uso di applicazioni mobili a siti Web mobili per migliorare l'esperienza di acquisto complessiva.
Confronta i conti di investimento Nome del fornitore Descrizione Descrizione dell'inserzionista × Le offerte che compaiono in questa tabella provengono da società di persone da cui Investopedia riceve un compenso.