Proposta di valore
Che cos'è una proposta di valore?Una proposta di valore si riferisce al valore che un'azienda promette di consegnare ai clienti qualora decidessero di acquistare il loro prodotto. Una proposta di valore è anche una dichiarazione di intenti o una dichiarazione che introduce il marchio di un'azienda ai consumatori dicendo loro ciò che l'azienda rappresenta, come opera e perché merita la loro attività.
Una proposta di valore può essere presentata come una dichiarazione commerciale o di marketing che un'azienda utilizza per sintetizzare il motivo per cui un consumatore dovrebbe acquistare un prodotto o utilizzare un servizio. Questa affermazione, se formulata in modo convincente, convince un potenziale consumatore che un particolare prodotto o servizio offerto dall'azienda aggiungerà più valore o risolverà meglio un problema rispetto ad altre offerte simili.
01:38Proposta di valore
[Importante: una proposta di grande valore dimostra ciò che un marchio ha da offrire a un cliente che nessun altro concorrente può e in che modo il tuo servizio o prodotto soddisfa un'esigenza che nessun'altra azienda è in grado di soddisfare.]
Comprensione di una proposta di valore
Una proposta di valore si pone come una promessa di un'azienda a un cliente o un segmento di mercato. La proposta è una ragione di facile comprensione per cui un cliente dovrebbe acquistare un prodotto o un servizio da quella particolare attività. Una proposta di valore dovrebbe spiegare chiaramente in che modo un prodotto soddisfa un'esigenza, comunicare i dettagli del suo vantaggio aggiunto e indicare il motivo per cui è migliore di prodotti simili sul mercato. La proposta di valore ideale è puntuale e fa appello ai più forti driver decisionali del cliente.
Le aziende usano questa affermazione per rivolgersi ai clienti che trarranno maggiori benefici dall'uso dei prodotti dell'azienda e questo aiuta a mantenere un fossato economico. Un fossato economico è un vantaggio competitivo. Il termine, coniato dal superinvestitore Warren Buffett del Berkshire Hathaway, afferma che più ampio è il fossato, più grande e più resistente è l'azienda alla concorrenza.
Come funziona una proposta di valore
La proposta di valore di un'azienda comunica il numero uno dei motivi per cui un prodotto o servizio è più adatto per un segmento di clienti. Pertanto, dovrebbe sempre essere visualizzato in modo prominente sul sito Web di un'azienda e in altri punti di contatto con i consumatori. Inoltre, deve essere intuitivo, in modo che un cliente possa leggere o ascoltare la proposta di valore e comprendere il valore fornito senza bisogno di ulteriori spiegazioni.
Le proposte di valore che si distinguono tendono a fare uso di una struttura particolare. Una proposta di valore di successo in genere ha un titolo forte e chiaro che comunica al consumatore il vantaggio offerto. Il titolo dovrebbe essere una singola frase, frase o anche un motto memorabile.
Spesso un sottotitolo viene fornito sotto il titolo principale, espandendo la spiegazione del valore fornito e fornendo un esempio specifico del motivo per cui il prodotto o il servizio è superiore agli altri che il consumatore ha in mente. Il sottotitolo può essere un breve paragrafo ed è in genere lungo da due a tre frasi. Il sottotitolo è un modo per evidenziare le caratteristiche o i vantaggi principali dei prodotti e spesso beneficia dell'inclusione di punti elenco o di un altro mezzo per evidenziare i dettagli straordinari.
Questo tipo di struttura consente ai consumatori di scansionare rapidamente la proposta di valore e raccogliere le caratteristiche del prodotto. Gli elementi visivi aggiunti aumentano la facilità di comunicazione tra impresa e consumatore.
Le proposte di valore possono seguire diversi formati, purché siano esclusive per l'azienda e per i consumatori, è la manutenzione. Tuttavia, tutte le proposte di valore efficaci sono facili da capire e dimostrano risultati specifici da un cliente utilizzando un prodotto o un servizio. Distinguono un prodotto o un servizio da qualsiasi concorrenza, evitano parole d'ordine di marketing abusate e comunicano valore in breve tempo.
Key Takeaways
- La proposta di valore di un'azienda indica a un cliente il motivo numero uno per cui un prodotto o servizio è più adatto per quel particolare cliente.
- Una proposta di valore di successo deve essere comunicata direttamente ai clienti, tramite il sito Web dell'azienda o altre attività di marketing o pubblicità.
- Le proposte di valore possono seguire formati diversi, purché siano "on brand", uniche e specifiche per l'azienda in questione.