In che modo eBay e Amazon sono diversi?

Il movimento del commercio elettronico (e-commerce) è più grande che mai e mostra solo segni di ingrandimento. Nell'ambito delle aziende di e-commerce, sia eBay (EBAY) che Amazon (AMZN) si distinguono come attori di lunga data e importanti sul mercato. Sia eBay che Amazon operano come siti di shopping online, offrendo ai visitatori la possibilità di navigare tra i prodotti disponibili elencati per la vendita o l'asta attraverso lo storefront online di ogni azienda. Mentre eBay e Amazon si sono evoluti negli ultimi anni per soddisfare le esigenze dei consumatori di oggi, ci sono differenze distinte tra le due società. EBay e Amazon differiscono in termini di modelli di business e prezzi, servizi per i venditori e servizi accessori per gli acquirenti.

Modelli di business e strategie di prezzo

La più grande differenza tra eBay e Amazon è il modello di business in base al quale ogni società opera. EBay è una casa d'aste e la società facilita semplicemente la vendita di beni tra acquirenti e venditori di terze parti. Gli acquirenti visitano il sito per cercare i prodotti che desiderano acquistare da una vasta gamma di singoli venditori e quindi fare offerte su articoli attraverso singole aste. Al contrario, Amazon è un fornitore diretto di beni e i clienti che visitano il suo sito visualizzano i prodotti che Amazon gestisce come inventario nella sua vasta rete di magazzini. Per alcuni prodotti, Amazon consente ai venditori di terze parti di offrire opzioni di acquisto agli acquirenti, ma l'azienda mantiene internamente la maggior parte dei suoi prodotti.

All'interno di un modello di asta, eBay utilizza una strategia di prezzi all'ingrosso. Nella maggior parte dei casi, gli acquirenti interessati devono fare offerte per gli articoli in vendita nell'elenco dei venditori eBay su aste per un periodo di tre, cinque, sette o 10 giorni e l'acquirente disposto a pagare l'importo più elevato vince il prodotto alla fine di quel lasso di tempo. Alcuni articoli elencati su eBay presentano un'opzione "compralo subito", che consente all'acquirente di acquistare immediatamente il prodotto, anche se a un prezzo premium. Amazon opera come un punto vendita al dettaglio, fornendo ai clienti prezzi fissi su tutti i prodotti. Mentre vari venditori possono elencare lo stesso prodotto, non è necessario che un cliente faccia offerte o vinca un'asta prima dell'acquisto.

Servizi del venditore: eBay è più economico di Amazon?

EBay e Amazon differiscono notevolmente in termini di funzionamento di ciascuna azienda per facilitare le vendite. Poiché eBay ha bisogno che i venditori elenchino i prodotti sul proprio sito per generare entrate, l'azienda è molto più orientata al venditore rispetto ad Amazon. EBay invita attivamente i venditori a partecipare al proprio mercato di aste e la società fornisce piattaforme ai venditori per offrire prodotti agli acquirenti all'interno di un negozio eBay o attraverso la sezione riservata del sito di aste. Amazon è più orientato all'acquirente, invitando attivamente gli acquirenti a visitare il sito, navigare e successivamente acquistare il proprio inventario. Mentre alcuni venditori di terze parti utilizzano Amazon per distribuire prodotti, la società è più focalizzata sull'attrazione degli acquirenti sul sito.

Commissioni venditore Amazon

Non importa se sei un piccolo venditore o grandi patate con una linea di prodotti già consolidata che vuoi mettere sul mercato Amazon come venditore di terze parti. Amazon offre ai venditori di terze parti due piani diversi in base alle loro potenziali abitudini di vendita e ad altre caratteristiche chiave.

Dovrai decidere quale si adatta alle tue esigenze. Il piano professionale è orientato verso coloro che intendono fare molte vendite, mentre il conto individuale è un'alternativa semplice ed economica. Ecco alcune delle caratteristiche di entrambi i piani:

Account professionale Amazon

Se hai intenzione di vendere più di 40 articoli al mese, questa è l'opzione che fa per te. Ma viene fornito con una quota di abbonamento di $ 39, 99 al mese. Ciò significa che pagherai quasi $ 480 all'anno per mettere e vendere i tuoi prodotti su Amazon. Puoi anche accedere agli annunci di prodotti sponsorizzati di Amazon, che inseriscono i tuoi prodotti in annunci su diverse pagine di prodotti che i clienti possono visualizzare. Questa opzione non ha commissioni di vendita, ma si applicano le commissioni di riferimento.

Account individuale Amazon

Questo piano è su misura per chiunque abbia intenzione di vendere meno di 40 articoli al mese. Il vantaggio di questo account è la mancanza di una quota di abbonamento mensile. Ma devi pagare la commissione di vendita ad Amazon: $ 0, 99 per ogni articolo che vendi sul sito. Ci sono anche commissioni di riferimento che si applicano ad ogni vendita, proprio come l'account professionale. L'unico aspetto negativo è che non hai alcuna esposizione ai tuoi prodotti tramite gli annunci di prodotti sponsorizzati di Amazon.

Ecco come Amazon calcola le entrate finali per un articolo venduto da un venditore di terze parti sulla piattaforma:

• Prendi il prezzo dell'articolo e ...
• Aggiungi le spese di spedizione, che sono a carico dell'acquirente.
• Aggiungi eventuali addebiti per la confezione regalo, anch'essi a carico dell'acquirente (se presenti).
• Sottrai la commissione di riferimento (che viene calcolata sul prezzo dell'articolo e sulle eventuali spese per la confezione regalo)
• Sottrai la commissione di chiusura
• Sottrai una commissione di $ 0, 99 per articolo (non applicabile agli account professionali e ad altri che non pagano le commissioni di abbonamento)
• Il resto equivale al totale depositato sul conto venditore

Commissioni del venditore eBay

EBay addebita ai suoi venditori due commissioni diverse: una commissione di inserimento e una commissione di valore finale. Ecco una ripartizione di ciascuno:

• Commissione di inserzione: la commissione di inserzione della società è uguale a una commissione di quotazione. Tutti i venditori ricevono fino a 50 inserzioni a tariffa zero ogni mese. Coloro che hanno un negozio eBay possono ottenere di più. Una volta esauriti, le commissioni non possono essere rimborsate anche se l'articolo non viene venduto. Ai venditori viene addebitata una commissione di inserzione per elenco, per categoria. Il titolare del conto ottiene un credito per ogni scheda in stile asta per la quale ha pagato una commissione di inserzione, a condizione che l'articolo venga venduto.
• Commissione sul valore finale: se l'articolo viene venduto, eBay addebita ai venditori una commissione sul valore finale. Il valore della commissione, addebitato per articolo, dipende dall'importo totale della vendita. Sebbene le tasse non siano incluse, l'importo totale della vendita include la spedizione e qualsiasi altra spesa aggiuntiva aggiunta al prezzo dell'articolo.

Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Ecco alcuni di essi:

Commissioni di upgrade della scheda avanzate: la società addebita le commissioni ai venditori se aggiungono upgrade della scheda avanzati. Le commissioni si basano sul tipo di aggiornamento aggiunto. Si tratta di componenti aggiuntivi dell'inserzione che non sono inclusi nella quota di base dell'inserzione o dell'inserzione. Non tutti gli aggiornamenti di inserzione sono disponibili con tutti gli strumenti di inserzione.

Commissioni di servizio supplementari: il sito addebita anche commissioni di servizio supplementari per i venditori. Questi vanno dalle etichette di spedizione originate dal sito eBay o ai rimborsi di rimborso a eBay.

Servizi aggiuntivi per gli acquirenti

Un'altra grande differenza tra eBay e Amazon è i servizi accessori disponibili per gli acquirenti. Dal 2010, Amazon ha rapidamente ampliato i suoi servizi aggiuntivi, in particolare attraverso il lancio di Amazon Prime. Il programma di abbonamento richiede che gli utenti paghino una quota annuale, ma garantisce loro l'accesso esclusivo alla spedizione accelerata di due giorni senza costi aggiuntivi; media digitali, come film, musica ed e-book Kindle; e archiviazione illimitata di foto attraverso il cloud.

Per ulteriori informazioni sulle operazioni di Amazon, leggi 10 fatti che non sapevi su Amazon.