In che modo un forte team di gestione della catena del valore aiuta un'azienda?

La catena del valore di un'azienda consente di creare un vantaggio competitivo rispetto ai suoi concorrenti. Un forte team di gestione della catena del valore aiuta un'azienda a creare un valore elevato e un forte vantaggio competitivo in uno o tutti e cinque i passaggi della catena del valore.

La catena del valore è costituita da cinque attività correlate che consentono a un'azienda di creare valore che superi il costo di fornitura del proprio bene o servizio. Un forte team di gestione della catena del valore massimizza il valore di ognuna delle cinque attività correlate: logistica in entrata, operazioni, logistica in uscita, marketing, vendite e assistenza.

La logistica in entrata include la ricezione, il deposito e il controllo delle scorte di materie prime in entrata. Le operazioni includono le attività a valore aggiunto che trasformano gli input in un prodotto finale. La logistica in uscita include le attività necessarie per consegnare il prodotto finito a un cliente. Il marketing e le vendite sono le attività associate all'acquisizione di un prodotto da parte di un potenziale acquirente, tra cui la selezione del canale, la pubblicità e i prezzi. Il servizio include attività che mantengono e migliorano il valore di un prodotto, come il servizio clienti.

Una o tutte queste cinque aree sono vitali per un'azienda per creare un vantaggio competitivo. Per migliorare la catena del valore di un'azienda, il suo team di gestione della catena del valore identifica ogni parte del suo processo di produzione e dove è possibile apportare miglioramenti. Questi miglioramenti possono ridurre i costi o migliorare la capacità produttiva. La creazione di valore aggiuntivo porta i clienti di una società a trarre il massimo vantaggio dal prodotto o dal servizio della società al minor costo.