Come Klarna ti consente di pagare in seguito senza interessi

Klarna, una società di tecnologia finanziaria con sede a Stoccolma, in Svezia, sta cambiando il modo in cui i consumatori pagano per i prodotti online. L'azienda offre un'esclusiva opzione "acquista ora, paga dopo", che consente agli acquirenti di ordinare prodotti online in pochi clic, senza pagare un centesimo in anticipo.

Quando i consumatori visitano un sito Web realizzato da Klarna, inseriscono semplicemente la propria e-mail e l'indirizzo di spedizione per acquistare i prodotti. Se gli acquirenti decidono di voler conservare i prodotti quando li ricevono per posta, hanno 14 giorni di tempo per rimborsare Klarna utilizzando qualsiasi metodo di pagamento a loro scelta Altrimenti, possono restituire i prodotti.

Klarna arriva negli Stati Uniti

Fondata nel 2005, Klarna vale attualmente ben $ 2, 25 miliardi. La società fintech di successo domina le transazioni Internet in Svezia, il suo paese di origine, dove ora elabora un 30% senza precedenti di tutte le vendite online. Klarna continua ad espandersi in tutta Europa, dove è disponibile in 17 paesi - e ora l'unicorno fintech sta conquistando gli Stati Uniti

L'anno scorso, Klarna ha aperto uffici a New York, San Francisco e la sua sede in Nord America a Columbus, nell'Ohio, che è rapidamente cresciuta da pochi dipendenti a 85 lavoratori. Entro i prossimi tre anni, la società prevede di avere fino a 500 dipendenti nella sua sede di Columbus. Nel 2015, Klarna ha anche segnato i suoi primi clienti negli Stati Uniti - Overstock.com e Shoes.com - e l'azienda fintech continua a raccogliere nuovi partner.

Acquista ora, paga dopo ... con zero interessi

Il modello "prova prima di acquistare" di Klarna ha dimostrato di essere molto popolare tra gli acquirenti online. Con i siti Web basati su Klarna, i consumatori devono solo fornire un indirizzo e-mail e un indirizzo di spedizione, niente di più. Non è necessario impostare un account o digitare i dati della carta di credito, il che rende la transazione incredibilmente rapida e semplice.

Klarna fa anche appello ai rivenditori online, che spesso lottano per invogliare gli acquirenti ad acquistare un prodotto dopo averlo aggiunto al carrello. Infatti, quasi il 74% degli ordini è stato lasciato "abbandonato" nei carrelli degli acquisti online nel terzo trimestre del 2016, secondo Statista. Alcuni esperti ritengono che molti di questi acquirenti online siano disattivati ​​da un lungo processo di check-out che richiede la compilazione di una serie di campi e l'inserimento del numero della loro carta di credito.

Ancora meglio per i rivenditori, Klarna si assume tutti i rischi finanziari di incoraggiare gli acquirenti a chiudere l'affare senza pagamento. Quando il rivenditore online spedisce il prodotto, Klarna paga direttamente il commerciante, quindi invia un messaggio al consumatore concedendo 14 giorni per pagare o restituire l'articolo. Durante tutto il processo, il nome Klarna rimane invisibile all'acquirente.

Ma come funziona esattamente dietro le quinte? Klarna utilizza una programmazione informatica all'avanguardia che determina rapidamente se un acquirente è una persona legittima e ha un buon credito in base alla sua e-mail e al suo indirizzo di spedizione. Se un acquirente non tossisce i contanti dopo più richieste di pagamento, Klarna lavora con un'agenzia di recupero crediti. Tuttavia, il CEO nordamericano di Klarna, Brian Billingsley, afferma che il tasso di perdita complessivo del fintech è inferiore a quello delle principali società di carte di credito.

Espansione in corso

All'inizio di quest'anno, Klarna ha annunciato il lancio del proprio prodotto di credito, il che significa che la società può ora estendere una linea di credito online. In questo modo, gli acquirenti online negli Stati Uniti e in Europa (in 18 paesi in totale) possono effettivamente contrarre prestiti dalla società per pagare i prodotti. Numerosi principali commercianti online, tra cui BigCommerce, Shopify, OpenCart e Cybersource, offriranno linee di credito tramite Klarna.

Mentre Klarna ha già una licenza bancaria in Europa, la società sta lavorando con un finanziatore chiamato WebBank per fare prestiti negli Stati Uniti. Tuttavia, Klarna ha in programma di acquistare in futuro una propria banca negli Stati Uniti

La linea di fondo

Klarna sta facendo un tuffo in Europa e negli Stati Uniti con il suo popolare modello "acquista ora, paga dopo". È vantaggioso sia per gli acquirenti che per i rivenditori. Gli acquirenti godono del processo di ordinazione rapido e semplice e della possibilità di provare prima di acquistare un prodotto. I rivenditori apprezzano il fatto che Klarna si assume tutti i rischi finanziari incoraggiando gli acquirenti a effettuare un acquisto.

Mentre Klarna continua a stringere collaborazioni con più rivenditori online negli Stati Uniti e ad aggiungere più offerte, il cielo è il limite per questa azienda fintech. (Per ulteriori informazioni, leggi Ecco perché Fintech continuerà a vedere la crescita rapida (GS, BBVA) e i primi 5 libri per conoscere l'industria Fintech .)