Costo immateriale
Che cos'è un costo immaterialeUn costo immateriale è un costo non quantificabile relativo a una fonte identificabile. I costi immateriali rappresentano una varietà di spese quali perdite di produttività, avviamento del cliente, calo del morale dei dipendenti, perdita del valore del marchio o danni alla reputazione aziendale. Sebbene questi costi non abbiano un valore concreto, i manager spesso cercano di stimare l'impatto degli intangibili in quanto possono avere un effetto molto reale sulla produttività, sui costi e sui profitti dell'azienda.
RIPARTIZIONE Costo immateriale
Ignorare i costi immateriali può avere un effetto significativo sulla performance di un'azienda. Ad esempio, esaminiamo una potenziale decisione per un'azienda di widget di ridurre i benefici per i dipendenti. Per migliorare i profitti, l'impresa vuole ridurre $ 100.000 in benefici per i dipendenti. Quando le notizie raggiungono i dipendenti della riduzione, il morale dei lavoratori probabilmente diminuirà. La produzione di widget sarà probabilmente ridotta, poiché i dipendenti si concentrano sulla perdita di benefici anziché sulla produzione di prodotti. La perdita di produzione rappresenta un costo immateriale, che può essere abbastanza grande da compensare il guadagno degli utili creato riducendo i benefici per i dipendenti.
Come altro esempio, se un'azienda produttrice di giocattoli produce un giocattolo che finisce per ferire una parte dei bambini che ci giocano, quella compagnia avrà probabilmente un danno alla sua reputazione. Questo danno può comportare costi tangibili, come le spese associate a un richiamo e il denaro pagato per risolvere le cause legali. Il danno reputazionale stesso, tuttavia, è considerato un costo immateriale.
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