Navigazione nell'e-commerce: Alibaba, eBay e Amazon

Il mondo dell'e-commerce ha ampliato la capacità dei venditori di incontrare gli acquirenti nonostante i vincoli geografici. Il numero di venditori, acquirenti e intermediari continua ad aumentare e ad individuare nuove nicchie. Uno dei primi fornitori di e-commerce, Amazon (AMZN), ha aperto la strada a ciò che rappresentavano esattamente nel mercato globale.

L'avvento di Amazon.com Inc. ha sfidato la visione semplice e sile delle industrie di Wall Street, creando un enigma: erano una società tecnologica che forniva la piattaforma da cui venivano scambiati i beni o erano una società di media che forniva la piattaforma per pubblicizzare i beni o erano una società di vendita al dettaglio da cui i produttori vendevano merci? Questo nuovo paradigma presentato da Amazon ha stimolato una categoria di principianti, che ha unito tutti e tre - tecnologia, media e vendita al dettaglio - diventando noto come e-commerce. E a causa delle sue implicazioni di vasta portata, l'e-commerce ha vomitato molti e vari concorrenti a un ritmo rapido. Ognuno dei concorrenti ha strategie diverse e proposte di vendita uniche che si separano da un pacchetto affollato.

Alibaba, eBay e Amazon

Tre dei più importanti attori del commercio elettronico oggi sul mercato, Alibaba (BABA), eBay (EBAY) e Amazon, operano in verticale omogenei, complementari e paralleli, ma offrono esperienze utente distintive.

Alibaba, con sede in Cina, gestisce il più grande mercato globale per volume. Secondo il suo recente prospetto, Alibaba descrive la sua attività come un ecosistema con "mercati come una piattaforma per terze parti" funzionali. Sebbene partecipino a varie linee di attività, un punto significativo è che Alibaba non "si impegna nella vendita diretta, competere con i nostri commercianti o tenere un inventario. ”Alibaba genera entrate basate su diverse fonti: (1) commissioni determinate dal numero di unità vendute nei suoi centri di vendita al dettaglio e dal numero di membri paganti nei suoi centri di vendita all'ingrosso; (2) commissioni dai servizi di marketing online e di infrastruttura Internet; (3) commissioni da transazioni Alipay, soluzione di pagamento online di terze parti di Alibaba e (4) quote associative dai suoi negozi.

eBay, nota principalmente per il suo formato di vendita al dettaglio in stile asta, crea una piattaforma per i singoli utenti e commercianti per vendere beni ai consumatori. eBay, basato su una descrizione del suo recente 10-K, è "principalmente un'attività basata sulle transazioni che genera entrate dalle transazioni e dai pagamenti che abilitiamo con successo". L'esclusiva proposta di vendita di eBay è quella di collegare acquirenti e venditori disposti e rendere possibili le transazioni utilizzando una struttura di fissazione dei prezzi tradizionale o un formato di tipo di asta. Il modello di business di eBay non solo genera entrate dalle transazioni tra acquirenti e venditori, ma anche dai pagamenti attraverso il suo sistema di pagamento di terze parti, PayPal. PayPal si è affermato come un pagamento di scelta per molti diversi fornitori e sedi online e tramite dispositivi mobili al di fuori di eBay. In effetti, eBay si aspetta che "diventi il ​​portafoglio digitale di scelta per consumatori e commercianti che paghino e vengano pagati praticamente ovunque, in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo connesso a Internet, sia online che nel mondo fisico". Inoltre eBay acquista commissioni da i suoi servizi di marketing, vetrine specifiche come StubHub e la sua piattaforma tecnologica.

Amazon, il pioniere dell'ecommerce, ha quattro linee di business principali: consumatori, venditori, aziende e creatori di contenuti. Sulla base della discussione del management nella sua recente 10-K, Amazon "progetta i nostri siti Web per consentire a milioni di prodotti unici di essere venduti da noi e da terze parti in decine di categorie di prodotti". I venditori sono autorizzati a vendere beni e pagano ad Amazon una commissione fisso o per unità di attività. Amazon fornisce anche una piattaforma online per autori ed editori indipendenti di libri, musica e film. Un'area che distingue Amazon da molti concorrenti dell'e-commerce è la sua capacità logistica completa.

Confronto delle funzionalità

Sebbene queste società operino in attività sovrapposte, vi sono alcune distinzioni notevoli tra loro dettagliate nella tabella seguente.

La linea di fondo

Amazon, eBay e Alibaba condividono il tratto principale di fornire un'interfaccia in cui acquirenti e venditori si incontrano per scambiare merci. Inoltre, ognuno offre un meccanismo per l'esecuzione dei pagamenti (tramite un sistema proprietario di pagamento di terze parti come PayPal (eBay) o Alipay (Alibaba) o una carta di credito co-brand (Amazon). Mentre condividono altre somiglianze relative alla pubblicità e servizi tecnologici, le differenze sono più profonde: Amazon ha alcuni tratti esclusivi come le sue capacità logistiche e di inventario, i prodotti di produzione e self-brand e le disposizioni di contenuto; eBay è unica nelle sue offerte al dettaglio in stile asta; mentre Alibaba offre forse la più ampia gamma servizi attraverso il loro ecosistema.

Informativa: al momento della stesura dell'autore, l'autore non possedeva azioni delle società menzionate in questo articolo.