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Responsabilità sociale d'impresa (CSR)

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Cos'è la responsabilità sociale delle imprese (CSR)

La responsabilità sociale delle imprese (CSR) è un modello di business autoregolante che aiuta un'azienda a essere socialmente responsabile - verso se stessa, i suoi stakeholder e il pubblico. Esercitando la responsabilità sociale delle imprese, chiamata anche cittadinanza aziendale, le aziende possono essere consapevoli del tipo di impatto che stanno avendo su tutti gli aspetti della società, inclusi quelli economici, sociali e ambientali. Impegnarsi nella RSI significa che, nel normale corso degli affari, un'azienda opera in modi che migliorano la società e l'ambiente, invece di contribuire negativamente a loro.

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Qual è la responsabilità sociale delle imprese?

Breaking Down Corporate Social Responsibility (CSR)

La responsabilità sociale delle imprese è un concetto ampio che può assumere molte forme a seconda dell'azienda e del settore. Attraverso i programmi di CSR, la filantropia e gli sforzi di volontariato, le aziende possono avvantaggiare la società rafforzando al contempo i propri marchi. Per quanto la CSR sia importante per la comunità, è altrettanto preziosa per un'azienda. Le attività di CSR possono aiutare a creare un legame più forte tra dipendente e società; possono aumentare il morale e aiutare sia i dipendenti che i datori di lavoro a sentirsi più connessi con il mondo che li circonda.

Affinché un'azienda sia socialmente responsabile, deve prima essere responsabile nei confronti di se stessa e dei suoi azionisti. Spesso, le aziende che adottano programmi di CSR hanno fatto crescere le loro attività al punto da poter restituire alla società. Pertanto, la RSI è principalmente una strategia di grandi società. Inoltre, più un'azienda è visibile e di successo, maggiore è la responsabilità che deve stabilire standard di comportamento etico per i suoi pari, la concorrenza e l'industria.

CSR in azione - Starbucks

Molto prima della sua offerta pubblica iniziale (IPO) nel 1992, Starbucks era noto per il suo acuto senso di responsabilità sociale delle imprese e l'impegno per la sostenibilità e il benessere della comunità. Starbucks ha raggiunto traguardi CSR come raggiungere il 99 percento di caffè eticamente proveniente; creare una rete globale di agricoltori; bioedilizia all'avanguardia in tutti i suoi negozi; contribuire con milioni di ore di servizio alla comunità; e la creazione di un innovativo programma universitario per i suoi partner / dipendenti. In futuro, gli obiettivi di Starbucks includono l'assunzione di 10.000 rifugiati in 75 paesi; ridurre l'impatto ambientale delle sue tazze; e coinvolgere i propri dipendenti nella leadership ambientale.

Standard pubblicati per CSR

Nel 2010, l'International Organization for Standardization (ISO) ha pubblicato una serie di standard volontari intesi ad aiutare le aziende ad attuare la responsabilità sociale delle imprese. A differenza di altri standard ISO, ISO 26000 fornisce indicazioni piuttosto che requisiti poiché la natura della CSR è più qualitativa che quantitativa e i suoi standard non possono essere certificati. Invece, ISO 26000 chiarisce che cosa è la responsabilità sociale e aiuta le organizzazioni a tradurre i principi della RSI in azioni efficaci. Lo standard è rivolto a tutti i tipi di organizzazioni indipendentemente dalla loro attività, dimensione o posizione. E poiché molte parti interessate di tutto il mondo hanno contribuito allo sviluppo di ISO 26000, questo standard rappresenta un consenso internazionale.

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