Marketing diretto
Che cos'è il direct marketing?Il direct marketing è una strategia pubblicitaria che si basa sulla distribuzione individuale di un passo di vendita ai potenziali clienti. Posta, e-mail e sms sono tra i sistemi di consegna utilizzati. Si chiama marketing diretto perché generalmente elimina l'intermediario come i mezzi pubblicitari.
01:06Che cos'è il marketing diretto?
Come funziona il direct marketing
A differenza della maggior parte delle campagne di marketing, le campagne di marketing diretto non si basano sulla pubblicità nei mass media. Invece, consegnano le loro presentazioni di vendita per posta, telefono o e-mail. Sebbene il numero di piazzole inviate possa essere enorme, viene spesso effettuato un tentativo di personalizzare il messaggio, inserendo il nome o la città del destinatario in una posizione di rilievo.
L'invito all'azione è un fattore comune in gran parte del marketing diretto. Il destinatario del messaggio è invitato a rispondere immediatamente chiamando un numero di telefono gratuito, inviando una scheda di risposta o facendo clic su un collegamento in una promozione e-mail. Qualsiasi risposta è un indicatore positivo di un potenziale acquisto. Questa varietà di marketing diretto è spesso chiamata marketing a risposta diretta.
Targeting nel marketing diretto
Le campagne di marketing diretto più efficaci utilizzano elenchi di potenziali clienti mirati per inviare i loro messaggi solo ai potenziali clienti più probabili. Gli elenchi potrebbero essere rivolti alle famiglie che hanno recentemente avuto un bambino, o ai nuovi proprietari di case o ai recenti pensionati con prodotti o servizi di cui hanno più probabilità di avere bisogno.
I cataloghi sono una forma di marketing diretto con una storia che risale alla seconda metà del XIX secolo. Nei tempi moderni, i cataloghi vengono generalmente inviati solo ai consumatori che hanno indicato un interesse con un precedente acquisto di un prodotto simile.
I vantaggi e gli svantaggi del direct marketing
Un lancio di marketing diretto che viene offerto al pubblico più vasto possibile è probabilmente il meno efficace. Cioè, la società può guadagnare alcuni clienti pur semplicemente seccando tutti gli altri destinatari. La posta indesiderata, la posta indesiderata e gli sms sono tutte forme di marketing diretto di cui molte persone non riescono a sbarazzarsi abbastanza velocemente.
Molte aziende si occupano di opt-in o marketing di autorizzazione, che limita la loro corrispondenza o e-mail a persone che hanno indicato la disponibilità a riceverlo. Gli elenchi degli abbonati opt-in sono particolarmente preziosi in quanto indicano un reale interesse per i prodotti o servizi pubblicizzati.
Chi utilizza il marketing diretto
Nonostante i suoi svantaggi, il direct marketing ha il suo fascino, in particolare per le aziende con un budget ridotto che non possono permettersi di pagare per campagne pubblicitarie televisive o su Internet.
Il direct marketing è la strategia pubblicitaria preferita per le piccole imprese locali, che può distribuire centinaia di volantini, coupon o menu a un prezzo inferiore a quello che costerebbe per pubblicare un annuncio o fare una pubblicità.
Per sua natura, l'efficacia di una campagna di marketing diretto è più facile da misurare rispetto ad altri tipi di pubblicità. Questo perché spesso contengono un invito all'azione. L'azienda misura il suo successo in base al numero di consumatori che effettuano la chiamata, restituiscono la carta, utilizzano il coupon o fanno clic sul collegamento.
Key Takeaways
- Il marketing diretto si basa sulla distribuzione ai singoli consumatori piuttosto che sulla pubblicità nei mass media.
- L'invito all'azione è un fattore comune in gran parte del marketing diretto.
- L'efficacia del direct marketing è più facile da misurare rispetto alla pubblicità sui media.