Come Coursera fa soldi

Coursera Inc. è un fornitore di formazione online che offre agli studenti l'accesso a enormi corsi online aperti (MOOC), specializzazioni e persino gradi. Fondata nel 2012 dai professori di informatica di Stanford Andrew Ng e Daphne Koller, Coursera in realtà non crea contenuti educativi. Piuttosto, la società collabora con università e altre organizzazioni per fornire loro una piattaforma online a cui gli studenti pagano per accedere.

Coursera ha iniziato a lavorare con una manciata di scuole pilota (Stanford, Princeton, Università del Michigan e Università della Pennsylvania) per portare online una manciata dei loro corsi più popolari. Oggi Coursera collabora anche con aziende, governi e organizzazioni no profit. Al momento della stesura di questo documento, Coursera è partner di 192 istituzioni di 43 paesi e offre oltre 3.200 corsi in 13 lingue. La sua base di utenti, che Coursera chiama "studenti", è passata da 26 milioni nel 2017 a 40 milioni nel 2019. Ciò rende Coursera il più grande fornitore nel mercato dell'istruzione online, che dovrebbe valere tra 42, 97 miliardi di dollari e 65, 48 miliardi di dollari in tutto il mondo entro il 2026. I partner sono incentivati ​​a utilizzare Coursera perché l'azienda paga i propri partner dal 6% al 15% delle entrate lorde per i corsi di quel partner.

Coursera è una società privata che, secondo Crunchbase, ha raccolto $ 313, 1 milioni in nove round di raccolta fondi e attualmente ha $ 180 milioni in banca. Secondo Forbes, la società vale oltre $ 1 miliardo e ha guadagnato $ 140 milioni stimati nel 2018, rispetto a $ 100 milioni stimati nel 2017.

Il modello aziendale

I MOOC sono stati inizialmente creati da persone con visioni utopiche per Internet. Ciò significa che l'idea di piattaforme come Coursera è stata probabilmente concepita senza un piano aziendale in mente. Tuttavia, negli ultimi sette anni, Coursera è riuscita a monetizzare la sua piattaforma. Vale la pena notare, tuttavia, che la monetizzazione ha portato all'effettiva eliminazione dell'idea originale del MOOC, che si basa su ideali come l'accesso libero e aperto, nonché sulla costruzione di comunità online. Oggi, gli utenti di Coursera devono pagare per interagire con il materiale in modo significativo e seguire corsi per scopi individualistici. Questa è stata una tendenza costante tra tutte le principali piattaforme di istruzione online.

Coursera ha raggiunto un modello di business stabile offrendo prodotti a una vasta gamma di prezzi. Questi includono oltre 3.100 corsi gratuiti per l'audit, "Tracce della firma" da $ 30 a $ 100, "Specializzazioni" per abbonamenti mensili da $ 39 a $ 89, corsi di laurea online da $ 15.000 a $ 30.000 e "Coursera for Business" per $ 400 per dipendente all'anno .

Key Takeaways

• Coursera offre prodotti a una vasta gamma di prezzi, dai corsi gratuiti di audit ai programmi di laurea da $ 30.000.
• Coursera ha raccolto $ 313, 1 milioni in nove round di raccolta fondi.
• Forbes ha valutato Coursera per oltre $ 1 miliardo e stima che l'azienda abbia guadagnato $ 140 milioni nel 2018.
• Coursera è partner di oltre 190 università, aziende e organizzazioni no profit.

Fundraising

Coursera ha raccolto oltre $ 313, 1 milioni in nove round di raccolta fondi. Il 25 aprile, la società ha ottenuto un investimento di $ 103 milioni in un round guidato dal gruppo SEEK, un mercato del lavoro online e leader globale negli investimenti, nel ridimensionamento e nella gestione delle attività di lavoro e istruzione online. Quest'ultimo round ha aumentato la speculazione tra gli esperti del settore secondo cui Coursera potrebbe avvicinarsi a una IPO.

Traccia della firma

Le lezioni per la maggior parte dei corsi offerti da Coursera sono gratuite. Tuttavia, gli studenti che desiderano ottenere un certificato di completamento possono scegliere di pagare una quota per corso per partecipare al "Signature Track". Questa funzione, che Coursera ha lanciato a gennaio 2013 e che è diventata una norma a livello di piattaforma nel 2015, consente agli studenti paganti di accedere a compiti, compiti ed esami classificati. Se completati in modo soddisfacente, gli studenti di Signature Track ottengono un certificato verificato alla fine del corso, che è decorato con il nome del corso e l'università che ne ha fornito il contenuto. Gli studenti possono quindi mostrare questi certificati ai datori di lavoro per dimostrare le loro qualifiche professionali e le competenze acquisite. Costano tra $ 30 e $ 100, a seconda del corso. Coursera offre anche aiuti finanziari agli studenti che possono dimostrare la necessità, sebbene i requisiti per tali aiuti siano diventati sempre più rigorosi man mano che l'azienda cresceva.

Questi certificati, che offrono la legittimità della piattaforma agli occhi dei datori di lavoro, sono diventati la spina dorsale dell'attività di Coursera. Anche gli altri settori di attività di Coursera, come "Specializzazioni" e corsi di laurea, utilizzano certificati.

Il Signature Track è stato il primo tentativo riuscito di Coursera di monetizzare la sua piattaforma. Poco più di un anno dopo il lancio della Signature Track, Coursera aveva generato oltre 4 milioni di dollari di ricavi cumulativi da essa.

Sebbene la maggior parte dei corsi su Coursera possa essere controllata gratuitamente, gli studenti devono pagare per accedere a incarichi classificati e certificati di corso. Questo modello è la spina dorsale dell'attività di Coursera.

specializzazioni

Un anno dopo il lancio del Signature Track, Coursera ha lanciato "Specializzazioni". Questa funzione è essenzialmente un insieme di diversi corsi progettati per aiutare gli studenti ad approfondire le proprie competenze in una determinata area; specializzarsi, se vuoi. Gli studenti pagano canoni di abbonamento mensili compresi tra $ 39 e $ 89, a seconda della specializzazione, per l'accesso agli incarichi classificati e al certificato finale.

Coursera for Business

Nel 2016, Coursera ha lanciato Coursera for Business. Attraverso questa funzione, Coursera ha iniziato a collaborare con aziende che necessitano di una piattaforma online per formare i propri dipendenti. Almeno 27 aziende offrono corsi attraverso Coursera e oltre 1.800 aziende utilizzano il servizio, rispetto alle 500 di fine 2017. Ciò include organizzazioni di massa come la Abu Dhabi School of Government con 60.000 utenti. Questo servizio costa alle imprese $ 400 per dipendente all'anno. A causa del suo prezzo elevato e della crescente base di clienti, in particolare tra le grandi organizzazioni, Coursera for Business è rapidamente diventata un elemento chiave della strategia di monetizzazione di Coursera.

Studenti universitari

Infine, Coursera offre agli studenti la possibilità di ottenere titoli pienamente accreditati sulla sua piattaforma. Coursera offre programmi di 14 gradi delle migliori università, inclusi programmi popolari come MBA, programmi di apprendimento automatico e programmi di informatica. Nel gennaio 2018, Coursera ha annunciato che 1.632 studenti sono stati iscritti ai corsi di laurea e che l'azienda ha guadagnato $ 9, 8 milioni di entrate da detti studenti. Questi programmi costano tra $ 15.000 e $ 30.000.

35

L'età media degli studenti Coursera nei corsi di laurea.

Progetti futuri

Backup di crescita elevata con entrate elevate

Al fine di garantire più round di investimenti, Coursera dovrà dimostrare prevedibilmente una crescita dei ricavi prevedibilmente elevata in futuro. Le nuove funzionalità e una base di utenti in rapida crescita sono una cosa, ma la possibilità di monetizzare queste cose in modo efficace è un'altra. Attualmente, solo il 40% degli studenti paganti completa i corsi a cui si iscrive. Coursera deve trovare il modo di aumentare questo numero, perché corsi più completati significano più corsi aggiuntivi acquistati. Secondo Dil Sidhu, Chief Content Officer dell'azienda, Coursera sta pianificando di utilizzare più strumenti di analisi dei dati (leggi: AI) per studiare perché gli studenti non completano i corsi e aggiungendo lezioni di scienze comportamentali per istruire gli studenti a essere più disciplinati.

Durante la conferenza dei partner del 2019, diversi panelist hanno anche invitato coloro che offrono corsi per "rompere la quarta parete" aggiungendo ulteriori tocchi personali alle lezioni. Il pensiero qui è che rendendo l'istruzione online una simulazione più accurata dell'apprendimento in classe, diventerà più coinvolgente. Allo stesso scopo, i relatori hanno parlato della necessità di una maggiore interazione tra insegnanti e studenti. Ciò significherebbe che le università dovrebbero rendere disponibili più professori per interfacciarsi con gli studenti online.

Collaborazione con governi e grandi imprese

L'accordo di Coursera con la Scuola di governo di Abu Dhabi, come menzionato sopra, è rappresentativo di un'altra tendenza in crescita nelle attività di Coursera: la collaborazione con governi e imprese con una forza lavoro enorme. Coursera attualmente lavora anche con Singapore, Egitto e India. In una conversazione con Forbes, il CEO di Coursera, Jeff Maggioncalda, ha citato un rapporto di McKinsey che avverte che il 50% dei lavori di oggi è a rischio di sostituzione per automazione. Coursera prevede di capitalizzare su un prodotto di questa tendenza: aumento della domanda di riqualificazione e istruzione permanente. E la società sembra fare proprio questo. Fornisce già servizi a oltre 60 aziende Fortune 500, tra cui Amazon (AMZN), Google (GOOGL) e P&G (PG). E poiché l'automazione continua ad aumentare la domanda di riqualificazione, questo numero probabilmente aumenterà.

73 milioni

Il numero di lavori americani che potrebbero essere eliminati dall'automazione entro il 2030.

Sfide chiave

Le maggiori sfide di Coursera sono il mantenimento della crescita dei ricavi e della concorrenza. I dettagli di questa prima sfida sono difficili da analizzare, poiché i dati finanziari di Coursera sono ancora riservati. Tuttavia, è facile vedere che lo spazio educativo online sta diventando sempre più affollato. Aziende come Pluralsight, edX, Udacity e LinkedIn offrono servizi comparabili a quelli di Coursera. Per rimanere in cima al cumulo, Coursera dovrà crescere a ritmi crescenti negli anni a venire. Forse l'IPO tanto atteso dell'azienda lo inietterà con il capitale necessario per farlo.