In che modo l'etica degli affari differisce tra i vari paesi?

L'etica degli affari è lo studio delle politiche e delle pratiche aziendali, come governo societario, insider trading, corruzione, discriminazione, responsabilità sociale delle imprese e responsabilità fiduciarie. L'etica degli affari è spesso modellata e guidata dalla legislazione, che in alcuni casi può fornire un punto di base (come un salario minimo) e in altri stabilire responsabilità e requisiti più completi. Lo scopo principale dell'etica degli affari è assicurarsi che sia instaurata la fiducia tra aziende e consumatori. Indipendentemente dal fatto che un'azienda abbia a che fare con un partner o un nuovo cliente, l'etica aziendale indica che dovrebbe essere offerto lo stesso livello di servizio.

L'etica degli affari è un argomento importante quando un'azienda decide di espandersi a livello internazionale. L'etica degli affari può differire in molti modi tra paesi e settori. Alcune aziende si sforzano di essere il gold standard per l'etica degli affari nel loro settore, mentre altre fanno il minimo indispensabile per legge. Con la globalizzazione delle imprese, è importante per le aziende stabilire politiche e pratiche sia a livello nazionale che internazionale per quanto riguarda l'etica degli affari.

Quando un'azienda si reca all'estero, spesso scopre che le pratiche commerciali illegali, o almeno disapprovate, a casa sono spesso consentite o tollerate ufficiosamente. In molti paesi dell'America Latina, ad esempio, la corruzione e i contraccolpi sono una parte regolare del fare affari. In alcune nazioni asiatiche, l'insider trading non è un crimine.

Un dilemma etico

Esistono due approcci che possono essere adottati quando si fa affari all'estero. Un'azienda può operare a livello internazionale con le politiche e le procedure che ha sviluppato a casa, oppure può adottare le proprie pratiche secondo le norme di ciascun paese straniero in cui opera.

Stabilire gli stessi standard negli uffici in tutto il mondo può essere vantaggioso per garantire la conformità in tutta l'organizzazione. La direzione e i lavoratori hanno meno probabilità di assumere comportamenti rischiosi e illegali se è esplicitamente vietato nelle politiche e procedure scritte di un'azienda. Le aziende possono garantire la conformità obbligando i propri dipendenti a leggere e firmare le proprie politiche e procedure e completare con successo un quiz annuale.

Il secondo approccio è che un'azienda stabilisca politiche e procedure diverse per l'etica degli affari all'estero. Paesi diversi hanno rischi diversi. In alcuni paesi, il lavoro minorile è accettabile e normale, ma è malvisto negli Stati Uniti. Se si scopre che una multinazionale ha utilizzato il lavoro minorile, potrebbe diventare un incubo di pubbliche relazioni e portare a un calo delle vendite sul mercato interno.

È importante che un'azienda stabilisca la sua filosofia di gestione. Sebbene molte persone utilizzino spesso lo stile di gestione e la filosofia in modo intercambiabile, sono termini diversi. Il tuo stile di gestione è il modo in cui gestisci la tua forza lavoro, mentre la tua filosofia è il motivo per cui gestisci la tua forza lavoro in quel modo. Ad esempio, il tuo stile di gestione può essere autorevole, mentre la tua filosofia può essere volta a garantire che ogni individuo segua le regole in un settore altamente regolamentato, come i servizi finanziari.