L'outsourcing equivale al subappalto?

I dirigenti aziendali spesso sfocano i confini tra outsourcing e subappalto. Tuttavia, in realtà, le due pratiche sono distinte. Le differenze principali risiedono nella quantità di controllo che un'azienda ha sul processo di lavoro e se il lavoro avrebbe potuto essere svolto internamente.

Definizione di subappalto

Il subappalto è un termine commerciale più vecchio. Si riferisce tradizionalmente alla pratica di coinvolgere un'azienda o un individuo esterno per eseguire parti specifiche di un contratto o progetto commerciale.

Nella maggior parte dei casi, un'azienda subappalta un'altra azienda per eseguire un'attività che non può essere gestita internamente. La società di subappalto e il fornitore lavorano a stretto contatto durante tutto il progetto e la parte assumente ha un ragionevole controllo sul processo.

Ad esempio, supponiamo che un costruttore sia assunto per costruire una casa modello. Il personale del costruttore è perfettamente qualificato in tutti gli aspetti della costruzione. Ma questa è una casa modello e nessuno ha mai chiamato questi decoratori di gente. Il costruttore subappalta l'arredamento per completare il lavoro.

Definire l'outsourcing

Le attività che sono esternalizzate in genere sono processi che potrebbero essere eseguiti dal personale interno di un'azienda. Esternalizzando alcune funzioni, l'azienda può riservare il personale dell'azienda per i suoi compiti chiave.

L'outsourcing dovrebbe fornire una soluzione efficiente in termini di costi per mantenere bassi i salari, le spese operative e le spese generali. Una società può assumere un fornitore esterno per gestire il suo lavoro amministrativo, ad esempio, in modo che il personale possa rimanere concentrato sulla produzione o sulle vendite. Il fornitore di terze parti lavora in modo indipendente per eseguire l'attività necessaria, comunicando secondo necessità.

L'outsourcing è stato riconosciuto per la prima volta come strategia aziendale nel 1989 ed è diventato parte integrante dell'economia internazionale degli affari negli anni '90.

Pratiche Controverse

Nel mondo reale, sia l'outsourcing che il subappalto sono diventati controversi e le distinzioni tra i due si sono offuscate. Piuttosto che liberare il personale interno per svolgere altre attività, alcune aziende licenziano questi impiegati e esternalizzano i loro lavori per essere eseguiti fuori sede.

Alcune pratiche molto dibattute includono quanto segue:

• Ridurre o eliminare i dipartimenti interni solo per subappaltare le loro funzioni a società che pagano stipendi meno generosi e offrono meno benefici. Ciò consente di risparmiare denaro dell'azienda a spese dei lavoratori locali e delle economie locali.
• Lavori di outsourcing a società estere che pagano sostanzialmente meno. Accuse di condizioni di lavoro scadenti e persino lavoro minorile sono state fatte contro alcuni appaltatori all'estero.
• Esternalizzazione a società estere con standard di sicurezza inadeguati. Ad esempio, nel 2007, molte marche americane di alimenti per animali domestici sono state richiamate dopo che un certo numero di animali domestici sono stati avvelenati. Il cibo è stato prodotto da un appaltatore cinese che ha ridotto i costi di produzione sostituendo il glutine di frumento con una sostanza velenosa, la melamina.
• Esternalizzare le attività amministrative di routine come la contabilità verso i siti di crowdsourcing che possono pagare centesimi per attività.

La differenza

Man mano che diventava sempre più popolare all'inizio del 21 ° secolo, l'outsourcing divenne una parola d'ordine, creando confusione tra ciò che si qualifica come subappalto e ciò che è veramente outsourcing.

La differenza tra outsourcing e subappalto è sottile, ma è importante definire i termini quando le aziende trattano con stakeholder e clienti.