Kaizen
Kaizen è un termine giapponese che significa "cambiamento per il meglio" o "miglioramento continuo". È una filosofia aziendale giapponese per quanto riguarda i processi che migliorano continuamente le operazioni e coinvolgono tutti i dipendenti. Kaizen vede il miglioramento della produttività come un processo graduale e metodico.
Il concetto di kaizen comprende una vasta gamma di idee. Implica rendere l'ambiente di lavoro più efficiente ed efficace creando un'atmosfera di squadra, migliorando le procedure quotidiane, garantendo la soddisfazione dei dipendenti e rendendo un lavoro più appagante, meno faticoso e più sicuro.
Come funziona Kaizen
Alcuni degli obiettivi chiave della filosofia kaizen comprendono il controllo di qualità, la consegna puntuale, il lavoro standardizzato, l'uso di attrezzature efficienti e l'eliminazione dei rifiuti. L'obiettivo generale di kaizen è apportare piccole modifiche in un determinato periodo di tempo per creare miglioramenti all'interno di un'azienda. Ciò non significa che le alterazioni avvengano lentamente; riconosce semplicemente che piccoli cambiamenti ora possono avere enormi impatti in futuro. I miglioramenti possono provenire da qualsiasi dipendente in qualsiasi momento. L'idea è che tutti hanno un interesse nel successo dell'azienda e tutti dovrebbero impegnarsi, in ogni momento, per contribuire a migliorare il modello di business.
Molte aziende hanno adottato il concetto di kaizen. In particolare, Toyota utilizza la filosofia kaizen all'interno della sua organizzazione e l'ha stimata come uno dei suoi valori fondamentali. All'interno del suo sistema di produzione, Toyota incoraggia e autorizza tutti i dipendenti a identificare le aree di potenziale miglioramento e creare soluzioni praticabili.
Fatto veloce
Il processo di identificazione delle soluzioni di Toyota si chiama "kaizen blitz".
Requisiti per Kaizen
Le idee tradizionali giapponesi di kaizen seguono cinque principi di base: lavoro di squadra, disciplina personale, morale migliorato, qualità e suggerimenti per il miglioramento. Questi cinque principi portano a tre risultati principali: eliminazione dei rifiuti, buona pulizia e standardizzazione. Idealmente, il kaizen diventa così radicato nella cultura di un'azienda che alla fine diventa naturale per i dipendenti.
Il concetto di kaizen presuppone che non vi sia un fine perfetto e che tutto possa essere migliorato. Le persone devono sforzarsi di evolversi e innovare costantemente. Il principio di base del kaizen è che le persone che svolgono determinati compiti e attività sono le più informate su quel compito / attività; includerli per effettuare il cambiamento è la migliore strategia per il miglioramento.
Il lavoro di squadra è fondamentale per il kaizen, in cui si svolgono regolarmente riunioni di gruppo che prevedono discussioni su miglioramenti, modifiche e progetti.
I miglioramenti seguono generalmente il formato del ciclo PDCA, che sta per "plan-do-check-act". La parte "piano" include la mappatura delle modifiche in modo che tutti sappiano cosa aspettarsi quando i team tentano di risolvere un problema. "Fare" significa implementare la migliore soluzione al problema. Il passaggio "verifica" prevede la valutazione della soluzione al problema per vedere se ha funzionato. Quando una società esegue la fase "act", determina se la soluzione deve diventare o meno uno standard aziendale o se necessita di ulteriori modifiche. Se i gestori decidono di implementare ulteriori modifiche, kaizen torna alla fase del piano e il processo ricomincia.
Key Takeaways
- Kaizen è una filosofia secondo cui la produttività può essere migliorata gradualmente e coinvolgendo tutti i dipendenti.
- Le piccole modifiche possono comprendere il controllo di qualità, la consegna puntuale, il lavoro standardizzato, l'uso di attrezzature efficienti e l'eliminazione degli sprechi.
- I cambiamenti possono provenire da qualsiasi dipendente in qualsiasi momento e non devono avvenire lentamente, in cui il kaizen si limita a riconoscere che piccoli cambiamenti ora possono avere grandi impatti futuri.