Segmento di mercato

Che cos'è un segmento di mercato?

Un segmento di mercato è un gruppo di persone che condividono una o più caratteristiche comuni, raggruppate insieme per scopi di marketing. Ogni segmento di mercato è unico e gli esperti di marketing utilizzano vari criteri per creare un mercato target per il loro prodotto o servizio. I professionisti del marketing affrontano ogni segmento in modo diverso, dopo aver compreso appieno le esigenze, gli stili di vita, i dati demografici e la personalità del consumatore target.

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Come funzionano i segmenti di mercato

Comprensione dei segmenti di mercato

Un segmento di mercato è una categoria di clienti che hanno simpatie e antipatie simili in un mercato altrimenti omogeneo. Questi clienti possono essere individui, famiglie, aziende, organizzazioni o una combinazione di più tipi. È noto che i segmenti di mercato rispondono in modo prevedibile a una strategia di marketing, a un piano o a una promozione. Questo è il motivo per cui gli esperti di marketing usano la segmentazione quando decidono un mercato target. Come suggerisce il nome, la segmentazione del mercato è il processo di separazione di un mercato in sottogruppi, in cui i suoi membri condividono caratteristiche comuni.

Per soddisfare i criteri più elementari di un segmento di mercato, devono essere presenti tre caratteristiche. Innanzitutto, deve esserci omogeneità tra le esigenze comuni del segmento. In secondo luogo, deve esserci una distinzione che rende il segmento unico rispetto ad altri gruppi. Infine, è richiesta la presenza di una reazione comune o una risposta simile e in qualche modo prevedibile al marketing. Ad esempio, le caratteristiche comuni di un segmento di mercato includono interessi, stile di vita, età, genere, ecc. Esempi comuni di segmentazione del mercato includono geografico, demografico, psicografico e comportamentale.

Key Takeaways

• Un segmento di mercato è un gruppo di persone in un mercato omogeneo che condividono caratteristiche comuni negoziabili.
• I criteri per un segmento di mercato sono l'omogeneità tra le principali esigenze del segmento, il segmento deve essere unico e i membri del segmento devono produrre una reazione comune alle tattiche di marketing.
• I tratti comuni del segmento di mercato includono interessi, stile di vita, età e genere.

Esempi di segmenti di mercato e segmentazione del mercato

Un buon esempio di segmenti di mercato e di come un'azienda commercializza tali gruppi nel settore bancario. Tutte le banche commerciali servono una vasta gamma di persone, molte delle quali hanno situazioni di vita e obiettivi monetari relativi. Se, ad esempio, una banca desidera commercializzare Baby Boomers, conduce ricerche e scopre che la pianificazione pensionistica è l'aspetto più importante delle sue esigenze finanziarie. La banca, quindi, commercializza conti differiti fiscali per questo segmento di consumatori.

Facendo un ulteriore passo avanti, se la stessa banca vuole commercializzare in modo efficace prodotti e servizi per i millennial, Roth IRA e 401 (k) potrebbero non essere l'opzione migliore. Invece, la banca conduce ricerche di mercato approfondite e scopre che la maggior parte dei millennial sta pianificando di avere una famiglia. La banca utilizza tali dati per commercializzare conti di risparmio e investimenti compatibili con il college in questo segmento di consumatori.

Al contrario, a volte un'azienda ha già un prodotto ma non conosce ancora il suo segmento di consumatori target. In questo scenario, spetta al business definire il proprio mercato e soddisfare la propria offerta al proprio gruppo target. I ristoranti sono un buon esempio. Se un ristorante si trova vicino a un college, può commercializzare il suo cibo in modo tale da invogliare gli studenti a godersi gli happy hour piuttosto che cercare di attirare clienti commerciali di alto valore.

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