Bias di risultato
Che cos'è la distorsione dei risultati?La distorsione del risultato sorge quando una decisione si basa sul risultato di eventi precedenti, indipendentemente da come si sono sviluppati gli eventi passati. La distorsione dei risultati non implica l'analisi dei fattori che portano a un evento precedente, e invece sottolinea in modo negativo gli eventi che precedono i risultati e ne sottolinea eccessivamente il risultato. A differenza della distorsione del senno di poi, la distorsione dei risultati non comporta la distorsione degli eventi passati.
Comprensione del pregiudizio dei risultati
La distorsione dei risultati può essere più pericolosa della distorsione del senno di poi in quanto valuta solo i risultati effettivi. Ad esempio, un investitore decide di investire nel settore immobiliare dopo aver appreso che un collega ha fatto un grande ritorno su un investimento nel settore immobiliare quando i tassi di interesse erano a un livello diverso. Anziché esaminare altri fattori che potrebbero aver portato al successo del collega, come la salute dell'economia generale o le prestazioni degli immobili, l'investitore si sta concentrando sul denaro realizzato dal collega.
I giocatori d'azzardo cadono anche in preda al pregiudizio sul risultato. Mentre statisticamente, i casinò escono molto più regolarmente, molti giocatori d'azzardo usano "prove" aneddotiche di amici e conoscenti per giustificare il loro continuare a giocare. Questo pregiudizio sul risultato: che continuare a giocare potrebbe comportare la vincita di una grande somma di denaro che impedisce al giocatore di lasciare il casinò.
In ambito aziendale, un'enfasi eccessiva sulle "prestazioni" sta sempre più creando una cultura incentrata sui risultati che spesso aggrava le paure delle persone creando un gioco a somma zero in cui le persone hanno successo o perdono e i "vincitori" vengono rapidamente eliminati dai "perdenti" “.
Ad esempio, pochi discuterebbero della straordinaria crescita delle società di social media. Durante questa crescita, solo una manciata di individui ha messo in guardia contro i metodi con cui la crescita è stata generata. Dopo aver appreso i dati degli utenti personali e privati è stato un fattore determinante per la crescita, la distorsione dei risultati dei social media è pienamente visibile. In effetti, i fallimenti etici sono generalmente trascurati durante i risultati positivi. Tuttavia, i risultati negativi hanno molte più probabilità di produrre una condanna attiva.
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