Campagna di marketing

Che cos'è una campagna di marketing?

Le campagne di marketing promuovono i prodotti attraverso diversi tipi di media, come televisione, radio, stampa e piattaforme online. Le campagne non dipendono esclusivamente dalla pubblicità e possono includere dimostrazioni, videoconferenze e altre tecniche interattive. Le aziende che operano in mercati altamente competitivi possono avviare frequenti campagne di marketing e dedicare risorse significative per generare consapevolezza del marchio e vendite.

Comprensione delle campagne di marketing

Le campagne di marketing possono essere progettate con diversi obiettivi in ​​mente, tra cui la creazione di un'immagine del marchio, l'introduzione di un nuovo prodotto, l'aumento delle vendite di un prodotto già sul mercato o persino la riduzione dell'impatto delle notizie negative. La definizione dell'obiettivo di una campagna di solito determina la quantità di marketing necessaria e quali media sono più efficaci per raggiungere un determinato segmento della popolazione.

Le aziende che operano in mercati altamente competitivi possono avviare frequenti campagne di marketing e dedicare risorse significative per generare consapevolezza del marchio e vendite.

Tipi di attività della campagna di marketing

Esistono molti modi per commercializzare prodotti e servizi ai clienti, dalle brochure postali al coordinamento di un blitz sui social media. Le piccole aziende possono inviare e-mail di inviti a una vendita speciale e offrire un prodotto gratuito a tutti i clienti che portano l'invito. Le aziende più grandi possono utilizzare la pubblicità a pagamento e le agenzie professionali per raggiungere un pubblico più ampio.

Qualunque sia la dimensione dell'azienda, è importante che qualcuno si dedichi alla gestione dell'afflusso di traffico generato da una campagna di marketing. Se stai chiedendo ai clienti di iscriversi alla tua lista e-mail, devi assicurarti che la lista sia gestita bene e che i nuovi clienti ricevano messaggi di benvenuto. Se le visite al tuo sito Web aumentano, è necessario aggiornare continuamente i contenuti per convertire questo traffico in vendite redditizie.

Le aziende che perdono le vendite a causa della grande stampa negativa spesso usano campagne di marketing per riabilitare la loro immagine. Un esempio è Chipotle Mexican Grill, che è stato studiato dai Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie dopo che nel 2015 decine di clienti si sono ammalati di problemi di sicurezza alimentare legati a E. coli e norovirus. Le vendite di Chipotle sono diminuite del 30% e, per riacquistare l'interesse dei clienti, l'azienda ha offerto coupon per cibo gratuito tramite direct mail e SMS. Chipotle ha anche utilizzato video online per annunciare una sovvenzione da 10 milioni di dollari a sostegno degli agricoltori locali.

Esempi di campagne di marketing di successo

La lunga campagna di anatre Aflac è un esempio di campagna che ha aumentato significativamente il riconoscimento del marchio. Il tasso di riconoscimento del marchio dell'azienda era solo del 12% quando ha lanciato la campagna nel 2000 e oltre un decennio di pubblicità ha aumentato il riconoscimento al 90%.

Lay ha lanciato la sua prima campagna "Do Us a Flavor" nel 2012, chiedendo ai clienti di suggerire nuovi gusti di patatine fritte attraverso testi e social media. Le vendite dell'azienda sono aumentate del 12% e il suo volume di follower sui social media è triplicato.

Key Takeaways

• Le campagne di marketing promuovono i prodotti attraverso diversi tipi di media, come televisione, radio, stampa e piattaforme online.
• La definizione dell'obiettivo di una campagna di solito determina la quantità di marketing necessaria e quali media sono più efficaci per raggiungere uno specifico segmento di consumatori.
• Le aziende che perdono le vendite a causa della grande stampa negativa spesso usano campagne di marketing per riabilitare la loro immagine.

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