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Terminale del punto vendita

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Che cos'è un terminale point-of-sale?

Un terminale POS (punto vendita) è un sistema hardware per l'elaborazione dei pagamenti con carta presso punti vendita. Il software per leggere le bande magnetiche di carte di credito e debito è incorporato nell'hardware. I dispositivi portatili (vale a dire, non i terminali ancorati a un contatore), proprietari o di terze parti, nonché le funzionalità senza contatto per le forme emergenti di pagamenti mobili, rappresentano la prossima generazione di sistemi POS.

Key Takeaways

  • Un terminale point-of-sale è un sistema hardware per l'elaborazione dei pagamenti con carta presso punti vendita.
  • NCR ha sviluppato il primo sistema PoS. In tempi recenti, il mercato è cresciuto fino a includere società tecnologiche come Square.
  • I terminali PoS sono nati come macchine a funzionamento manuale, trasformati in PoS mobili con codici a barre e scanner e ora si stanno spostando verso sistemi PoS basati su cloud.

Come funziona un terminale Point-of-Sale

Quando una carta di credito o di debito viene utilizzata per pagare qualcosa, un terminale POS (point of sale) convenzionale legge prima la striscia magnetica per verificare la disponibilità di fondi sufficienti per il trasferimento al commerciante, quindi effettua il trasferimento. La transazione di vendita viene registrata e una ricevuta viene stampata o inviata all'acquirente tramite e-mail o testo. I commercianti possono acquistare o noleggiare un terminale POS, a seconda di come preferiscono gestire i flussi di cassa. L'acquisto di un sistema comporta costi iniziali più elevati, mentre il leasing riduce i pagamenti mensili, sebbene i pagamenti totali del leasing possano finire per essere più di un acquisto una tantum durante la vita utile del sistema.

La tendenza attuale è lontana dall'hardware proprietario tradizionale e dai sistemi POS basati su software che possono essere caricati su un tablet o un altro dispositivo mobile. Per stare al passo con i tempi, i produttori di terminali POS stanno introducendo le proprie versioni di dispositivi POS portatili e mobili.

Tali dispositivi possono essere visti in negozi e ristoranti affollati in cui i proprietari sono consapevoli del fatto che ai clienti in genere non piace aspettare in giro per pagare un prodotto o un pasto. Prezzo, funzionalità e facilità d'uso sono criteri importanti per gli acquirenti di sistemi POS. Di estrema importanza nel crescente mondo interconnesso è la sicurezza dei sistemi. Alcuni hack di alto profilo dei dati dei clienti si sono verificati attraverso terminali POS che non avevano sistemi operativi aggiornati.

Pionieri dei terminali Point-of-Sale (POS)

Il primo sistema di punti vendita è stato sviluppato dal National Cash Register (NCR), la società responsabile della maggior parte dei registratori di cassa nel mondo di oggi. La società ha integrato nuove tecnologie, come codici a barre e scanner sviluppati negli anni '80, per convertire i registratori di cassa manuali in sistemi di vendita mobili.

Square, Inc. è stato un innovatore nello spazio PoS negli ultimi tempi. Ha introdotto hardware e software "per trasformare il processo di checkout e far progredire il commercio digitale e mobile liberando le vendite da palangari e registratori di cassa antiquati", secondo la società nel suo modulo Form S-1.

I suoi sistemi si interfacciano direttamente con le reti di carte di pagamento, sollevando l'onere di mantenere la conformità con le regole e le normative del settore dei pagamenti dalle spalle dei commercianti. Anche l'analisi del business nei sistemi POS dell'azienda è un'altra caratteristica interessante. Tuttavia, questo è un campo con barriere all'ingresso relativamente basse: Square potrebbe essere stato il pioniere, ma ci sono molti concorrenti.

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