Robotic Process Automation (RPA)
L'automazione di processo robotica (RPA) si riferisce a software che può essere facilmente programmato per eseguire attività di base tra le applicazioni proprio come fanno i lavoratori umani. Al robot software può essere insegnato un flusso di lavoro con più passaggi e applicazioni, come prendere moduli ricevuti, inviare un messaggio di ricevuta, controllare la completezza del modulo, archiviare il modulo in una cartella e aggiornare un foglio di calcolo con il nome del modulo, la data archiviato e così via. Il software RPA è progettato per ridurre l'onere di compiti ripetitivi e semplici per i dipendenti.
Breaking Down Robotic Process Automation (RPA)
L'automazione robotizzata dei processi è progettata principalmente per aiutare con le funzioni di tipo office, il che richiede la possibilità di eseguire diversi tipi di attività in ordine. Ciò è in contrasto con la tradizionale automazione della produzione che si concentra sul prendere una parte di un flusso di lavoro o anche solo un compito e creare un robot per specializzarsi in esso. Il lavoro d'ufficio richiede spesso gli stessi tipi di ripetizione, ma si tratta di dati manipolati su piattaforme e applicazioni, quindi non è necessario un robot fisico. Invece viene distribuito un robot software con la possibilità di avviare e utilizzare altri software.
Vantaggi dell'automazione dei processi robotici
A differenza del deep learning, i robot software utilizzati nell'automazione dei processi robotici sono programmati per eseguire le attività in un determinato flusso di lavoro da parte dei dipendenti con l'assistenza dei programmatori. Il software non impara da solo o cerca di ottimizzare nuove efficienze o nuove intuizioni come l'analisi dei big data o il software di gestione delle risorse aziendali (ERM). RPA funziona come un assistente digitale per i lavoratori eliminando le attività onerose e semplici che consumano parte della giornata di ogni impiegato. Come tale, RPA è un prodotto più semplice di un sistema di intelligenza artificiale o di un software aziendale che cerca di portare tutti i dati all'interno della piattaforma. Ciò lo rende anche un prodotto relativamente più economico rispetto all'IA o al software aziendale. Questa semplicità e la relativa economicità possono rendere l'RPA una soluzione più interessante per molte aziende, in particolare se l'azienda ha sistemi e applicazioni legacy. L'automazione robotizzata dei processi è progettata per funzionare bene con la maggior parte dei sistemi e applicazioni legacy, facilitando l'implementazione rispetto ad altre soluzioni di automazione aziendale.
Automazione e finanza dei processi robotizzati
Con l'aumento dei requisiti di conformità e di regolamentazione, l'industria finanziaria - banche, assicuratori e società di gestione degli investimenti - è stata una delle prime ad adottare RPA. Molte funzioni di back office onerose come la garanzia di un modulo Know Your Client (KYC) aggiornato o un controllo del credito recente incluso in una domanda di prestito sono ideali per RPA. Rimuovere questo onere dai dipendenti consente loro di concentrarsi su attività ad alto rendimento. Ancora più importante, il software può cancellare queste funzioni di archiviazione e di manipolazione dei dati di base più velocemente degli umani, riducendo i tempi complessivi di elaborazione.
Naturalmente, RPA non si limita ai soli finanziamenti. Qualsiasi settore che si occupa di dati e archiviazione può trarre vantaggio dall'automazione dei processi robotizzata. Quando il software può ridurre i costi e aumentare l'efficienza senza richiedere un'implementazione onerosa e complessa, troverà un mercato desideroso in quasi tutti i settori.
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