Stile sociale
Sviluppato dal gruppo TRACOM, il modello di stile sociale classifica le persone in base ai tratti della personalità e al modo in cui interagiscono con gli altri. Le organizzazioni utilizzano questi modelli per migliorare la comunicazione e la collaborazione tra i membri del team.
RIPARTIZIONE Stile sociale
Il modello di stile sociale può anche essere usato per determinare i tipi di ruoli che i dipendenti sarebbero i migliori e / o i peggiori adatti a ricoprire in base alle loro interazioni interpersonali. Pensalo come un modo per evitare di provare a schiacciare un piolo quadrato in un foro rotondo o viceversa. Quella pratica che richiede tempo può portare a prestazioni scadenti e relazioni imbarazzanti semplicemente perché i tratti specifici di una persona non sono stati considerati quando l'hanno aggiunta a una squadra o hanno assunto un ruolo manageriale che non si adatta al loro stile.
Lo stile sociale esamina dove gli individui cadono su una scala cardinale, con due punti opposti che sono "controlli / emote" che misurano l'assertività e "racconta / chiede" che misura quanto reattivo o vocale sia l'individuo. La griglia creata da queste quattro caratteristiche determina lo stile sociale:
Analitico: Controllo / Chiedi - Questa persona è seria e calcolatrice.
Guida: Controllo / Tell - A questa persona piace essere al comando ed è emotivamente sotto controllo.
Espressivo: Emote / Tell - Questa persona è un estroverso con una tendenza al dramma.
Amabile: emote / chiedi - Questa persona è amichevole, un giocatore di squadra e alla mano.
Ad esempio, la maggior parte dei manager rientra nella categoria di guida, mentre quelli nelle risorse umane tendono verso Amabili. Utilizzando la stessa logica, i tecnici e gli esperti di computer sono per lo più analitici; mentre gli scrittori, i grafici tendono ad essere espressivi.
Conoscere lo stile sociale in cui cadi e determinare quale si adatta alle persone con cui lavori contribuirà a migliorare la comunicazione e l'efficienza tra i membri del team.
Utilizza per il modello di stile sociale
Identificare lo stile sociale di un altro individuo può fornire a un venditore una ricchezza di informazioni su alcuni aspetti della vita di quell'individuo. Un venditore di automobili che presta attenzione al comportamento di un cliente rispetto a determinati modelli di auto sportive rispetto alle berline, ad esempio, può indurlo a credere che il cliente preferisca la velocità rispetto all'accessibilità o alle dimensioni. Il cliente può diventare agitato o mostrare un comportamento eccitato nei confronti di un amico accompagnatore quando si trova vicino a una decappottabile rossa, ma può sembrare svogliato vicino a una quattro porte blu.
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