Fossato di Warren Buffett: quanto è sostenibile il vantaggio competitivo del trader Joe?

Il successo è un risultato straordinario e il suo supporto è ancora più impressionante. Famoso per i suoi principi di investimento di valore, l'esperto finanziario Warren Buffett ha coniato il termine fossato economico, che si riferisce al vantaggio competitivo di un'azienda che è fondamentale per la sua prosperità complessiva. Oggi è fondamentale considerare la strategia di una singola azienda e come tale strategia è incorporata nel suo modello di business complessivo.

Ad esempio, considera il commerciante di alimentari Trader Joe's. Originariamente una piccola catena di minimarket, la Trader Joe's è cresciuta fino a diventare una delle catene alimentari più importanti del settore. Fondata in California, la catena si estende ora negli Stati Uniti. È diventato famoso per le sue tecniche di marketing e ha persino iniziato quella che è conosciuta come National Appetizer Day, una promozione per coinvolgere i clienti. L'azienda si impegna a promuovere cibi e bevande salutari ed economici per i consumatori. Le espansioni hanno portato a una varietà di opzioni di vino e alcol, una metodologia per attirare ancora più consumatori. Chiaramente un punto fermo nel settore alimentare, Trader Joe's offre una serie di vantaggi competitivi rispetto alle sue controparti del mercato.

Opzioni economiche

Rispetto ai suoi concorrenti, tra cui Whole Foods Market, Inc. (NASDAQ: WFM), il Trader Joe è considerato dai clienti come un'opzione conveniente. Il prezzo da solo, tuttavia, non è l'unico appello; la qualità del cibo non è compromessa in quanto i consumatori trovano oggetti d'occasione. Uno dei motivi principali per cui la catena può offrire prezzi più bassi è che molti dei prodotti sono realizzati internamente o sono esclusivi delle sedi di Trader Joe. Processi interni ottimizzati consentono costi di produzione inferiori lungo il percorso, con i risparmi trasferiti ai consumatori. L'organizzazione acquista anche direttamente dai fornitori e non applica commissioni aggiuntive ai propri fornitori per lo spazio sugli scaffali premium. Il modello è visto come reciproco, poiché il Trader Joe riceve prezzi favorevoli e i fornitori risparmiano sui costi di marketing.

Come misura per garantire che i fornitori non aumentino i prezzi, i rappresentanti di Trader Joe negoziano contratti a volume. Questo approccio consente sia costi contenuti che gestione dell'inventario. Ancora una volta, i prodotti alimentari e delle bevande venduti sono esclusivi della catena. Concorrenti come Whole Foods non hanno il lusso di questi sconti e i consumatori possono rivolgersi a catene meno costose per alternative.

Consapevolezza del consumatore

Troppo spesso, le grandi aziende trascurano le abitudini di acquisto dei propri consumatori. Con prezzi convenienti, Trader Joe's riconosce la struttura di prezzi ottimale per il suo mercato di riferimento. Le catene più costose non hanno la possibilità di ottimizzare i prezzi; devono cercare valore per i loro clienti attraverso la differenziazione del prodotto. Ad esempio, Whole Foods non enfatizza il prezzo ma mira a offrire opzioni di alimenti biologici, nutriti con erba e ruspanti. Con questi prodotti classificati come più sani delle opzioni tradizionali, la strategia di differenziazione diventa evidente.

Affinché il Trader Joe continui a determinare i suoi punti di prezzo ottimali, deve chiedere il feedback dei consumatori. Ogni anno, la catena pubblica i risultati dei vincitori del premio annuale scelto dai clienti. Questi risultati enfatizzano le scelte alimentari più preferite dai clienti in quel particolare anno, in categorie come prodotti da forno, bevande e caramelle. Inoltre, l'azienda ha una politica di rimozione dei prodotti dagli scaffali dei negozi se rileva che non stanno vendendo a livelli degni di nota.

Efficienza spaziale del pavimento

Sfruttare il settore immobiliare è l'ennesima misura che impiega Trader Joe. Gli analisti del settore notano che la catena vende quasi il doppio del piede quadrato rispetto al suo principale concorrente, Whole Foods. Questa strategia unica consente ai consumatori di visualizzare e scegliere più prodotti in una determinata area, rendendoli così più inclini a trovare ciò che stanno cercando. In definitiva, l'approccio è sostenibile supponendo che il Trader Joe's continui a disporre i suoi negozi in modelli coerenti. Il risultato innesca un valore percepito positivo per il consumatore.