4 modi per costruire il tuo libro cliente

Molti clienti non scelgono i loro consulenti dall'elenco telefonico come se stessero ordinando una pizza. Ricevono consigli, ascoltano i consulenti in azione e apprendono le loro competenze attraverso seminari e articoli. La crescita del libro del cliente richiede uno sforzo maggiore rispetto alla semplice pubblicazione di annunci radiofonici o di giornali. Costruire la fiducia e stabilire relazioni sono le chiavi per far crescere il tuo business. Ecco quattro modi per aumentare le tue entrate:

Clienti esistenti
Il modo migliore per attirare nuovi clienti è attraverso quelli esistenti, per una serie di motivi. I tuoi attuali clienti ti conoscono e molto probabilmente hanno un buon senso se il loro amico o associato sarebbe adatto alla tua attività. È anche probabile che ti inviino clienti molto simili a loro stessi. Ciò significa che, se mantieni la tua lista di clienti attuale libera da piagnistei e ritardatari, i buoni clienti attireranno più buoni clienti. È importante far sapere ai tuoi clienti che stai cercando nuovi affari, piuttosto che supporre che lo sappiano già. Invia una e-mail o una lettera chiedendo ai tuoi clienti di indirizzarti nuovi clienti. Dai loro alcuni dei tuoi biglietti da visita o brochure da distribuire, per facilitare il processo di referral.

VEDI: Come ottenere i referral

Promozione indiretta
Vendere te stesso e il tuo business attraverso pubblicità e volantini avrà meno successo di un approccio più sottile, ma efficace. Mostra ai potenziali clienti che conosci le tue cose scrivendo lettere all'editore del tuo giornale locale sui problemi nel tuo campo. Invece di fare pubblicità alla radio o alla televisione, perseguire opportunità di interviste in cui puoi mostrare le tue conoscenze ed esperienze. Ospita eventi di beneficenza e fai conoscere il tuo nome nella community. Tutte queste azioni consentono ai potenziali nuovi clienti di vedere come si opera e vedere di cosa si tratta, prima che si impegnino ad accedere.

VEDI: 7 tecniche di marketing popolari per le piccole imprese

Impegni a parlare
Parlare con la folla è un altro modo efficace per far sapere ai potenziali nuovi clienti che hai esperienza nella pianificazione finanziaria. Le Camere di commercio, altre imprese e organizzazioni civiche spesso cercano relatori di eventi per i loro incontri ed esposizioni. Crea un elenco di argomenti di cui ti senti a tuo agio nel parlare e poi chiama in giro per trovare opportunità di parlare. Se non hai mai parlato in pubblico prima d'ora, esercitati in anticipo o addirittura aderisci a un'organizzazione come Toastmasters, per acquisire esperienza e rafforzare la tua sicurezza. Ad ogni incontro, assicurati di lasciare molto tempo per parlare con i partecipanti in seguito e assicurati di portare biglietti da visita.

VEDI: 6 lavori in cui la tua bocca fa soldi

Sito web
In questi giorni, avere un sito Web per qualsiasi attività commerciale è un modo fondamentale e importante per presentare te e la tua azienda al pubblico. Un sito Web consente ai potenziali clienti di scoprire ulteriori informazioni su chi sei e quali servizi offri, senza dover sostenere un passo di vendita, come farebbero se ti chiamassero direttamente. Il tuo sito web dovrebbe essere più di una semplice versione elettronica della tua brochure; dovrebbe fornire molte informazioni utili, insieme alla presentazione delle vendite. Fornisci articoli su argomenti finanziari nelle notizie e altri problemi relativi ai pulsanti di scelta rapida. Puoi anche creare una newsletter elettronica a cui i lettori possono iscriversi se interessati. Se non sei un web designer esperto, questa è un'area in cui ha senso assumere un professionista per abbinare la qualità del sito con la qualità del tuo lavoro.

La linea di fondo Costruire la tua base di clienti richiede tempo e richiede di stabilire la fiducia con i potenziali clienti. I vantaggi collaterali dell'utilizzo di metodi indiretti per farlo sono che costano sostanzialmente meno della pubblicità in-face e sono infinitamente più efficaci.