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Che cos'è un backorder?

Un ordine in arretrato è un ordine per un bene o servizio che non può essere riempito al momento attuale a causa della mancanza di offerta disponibile. L'articolo potrebbe non essere contenuto nell'inventario disponibile della società, ma potrebbe essere ancora in produzione oppure potrebbe essere necessario che la società produca ancora più prodotto.

Il backorder è un'indicazione che la domanda di prodotti di un'azienda supera la sua offerta. Possono anche essere conosciuti come arretrati dell'azienda.

La natura del backorder e il numero di articoli in backorder influiranno sul tempo necessario prima che il cliente alla fine riceva il prodotto ordinato. Maggiore è il numero di articoli in arretrato, maggiore è la domanda per l'articolo.

Comprensione degli arretrati

Gli ordini arretrati rappresentano qualsiasi quantità di stock che i clienti di un'azienda hanno ordinato ma non hanno ancora ricevuto perché al momento non è disponibile in stock.

Solo perché potrebbero non avere una scorta di inventario, ciò non significa che le aziende non possano operare in arretrato. In realtà, le aziende possono ancora fare affari anche se non hanno inventario sui libri. Mantenere i prodotti in arretrato consente di aumentare la domanda, conservare e aumentare la base di clienti e creare valore per i loro prodotti.

Gli arretrati di un'azienda sono un fattore importante nell'analisi della gestione dell'inventario. Il numero di articoli in arretrato e il tempo necessario per evadere questi ordini dei clienti possono fornire informazioni su come l'azienda gestisce il suo inventario. Un numero relativamente gestibile di ordini e un breve tempo di consegna per evadere gli ordini generalmente significa che la società sta ottenendo buoni risultati. D'altra parte, tempi di attesa più lunghi e grandi arretrati possono essere problematici.

Apple ha dovuto mettere il suo iPhone X in arretrato subito dopo la sua uscita nel 2017. Anche se l'offerta iniziale del telefono è andata esaurita, la domanda è rimasta elevata. Secondo il Financial Times, ai clienti i cui ordini erano in attesa veniva comunicato che il tempo di attesa per la consegna era di circa quattro settimane.

Come rendere conto degli arretrati

Gli ordini arretrati o il portafoglio ordini di un'azienda possono essere espressi in dollari, come nel valore delle vendite, oppure in base al numero di unità ordinate e / o vendute.

Gli arretrati spesso richiedono una contabilità speciale. Le aziende normalmente informano i clienti che il prodotto che hanno ordinato è in arretrato quando viene effettuato l'ordine e quando è prevista la consegna.

Le aziende dovrebbero tenersi in contatto con i clienti in caso di problemi con l'adempimento dei loro ordini arretrati, come promesso per garantire che gli ordini non vengano annullati.

La vendita viene quindi registrata sui libri dell'azienda come backorder anziché come vendita completata. Se il cliente decide di annullare l'ordine, ciò non influisce sui profitti dell'azienda e non dovrà riconciliare i suoi registri contabili. La società effettuerà quindi l'ordine con il suo produttore per consegnare la merce. Una volta ricevuta la spedizione, la società cercherà quindi l'ordine d'acquisto e procederà alla consegna. La vendita può essere registrata e quindi spuntata come completa.

Key Takeaways

  • Un ordine in arretrato è un ordine per un bene o servizio che non può essere riempito immediatamente a causa della mancanza di offerta disponibile.
  • I backorder forniscono informazioni sulla gestione dell'inventario di un'azienda. Un backorder gestibile con una breve inversione di tendenza è un netto positivo, ma un backorder di grandi dimensioni con tempi di attesa più lunghi può essere problematico.
  • Le aziende con ordini arretrati gestibili tendono ad avere una domanda elevata, mentre quelle che non riescono a tenere il passo possono perdere clienti.

Vantaggi degli arretrati

Il termine backorder può evocare immagini negative, ma ci possono essere aspetti positivi per le aziende che hanno questi ordini sui libri.

Mantenere una grande scorta di scorte richiede spazio di archiviazione, che a sua volta richiede denaro. Le aziende che non hanno i propri centri di stoccaggio devono pagare i servizi per conservare il loro inventario. Mantenendo una piccola quantità di scorte in scorta e il resto in arretrato allevia la necessità di eccesso / spazio di archiviazione aggiuntivo e, quindi, riduce i costi. Questa riduzione dei costi può essere trasferita ai consumatori, che probabilmente torneranno a causa dei prezzi bassi di un'azienda. Ciò è particolarmente vero quando le vendite e la domanda per determinati prodotti sono elevate.

Problemi con gli arretrati

Se un'azienda vede costantemente articoli in arretrato, ciò potrebbe essere considerato un segnale che le operazioni dell'azienda sono troppo snelle. Può anche significare che l'azienda sta perdendo gli affari non fornendo i prodotti richiesti dai suoi clienti. Se un cliente vede i prodotti in arretrato - e lo nota frequentemente - può decidere di annullare gli ordini, costringendo la società a emettere rimborsi e regolare nuovamente i loro libri.

Quando un articolo è in arretrato, un cliente può cercare altrove un prodotto sostitutivo, soprattutto se il tempo di attesa previsto fino a quando il prodotto diventa disponibile è lungo. Ciò può offrire ai clienti un tempo affezionati la possibilità di provare i prodotti di altre aziende e di scambiare potenzialmente la loro fedeltà. Le difficoltà con un'adeguata gestione dell'inventario possono portare all'eventuale perdita di quote di mercato quando i clienti diventano frustrati dalla mancanza di disponibilità dei prodotti da parte dell'azienda.

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